핑 지연 수리 되나요?

n2e모델 무선 사용시 핑 지연으로 문의드립니다. 노트북으로 공유기(192.168.0.1)에 핑을 날리면서, 폰에서 웹 페이지 새로고침같이 트레픽 발생시 핑이 튀어 2~3ms이던게 400~1800이 넘고  time out도 걸립니다 폰이나 노트북에서 무선으로 다운로드라도 하면 다른 기기에선 홈페이지나 게임 접속이 힘들구요 현재 공유기 설정은 등록된 mac주소만 허용으로 되어있습니다. 하지만 모든 mac 허용, 보안인증방식변경, 본체 버튼눌러서 공유기 초기화를 해봐도 해결되지 않네요 펌웨어는 8.88 최신버전입니다. 12년 7월 16일 구매하였고. 무상기간내 수리를 받았어야 됬는대 미루다보니 지났네요. 수리는 어떻게 진행되며 예상 수리비는 어떻게 되나요?