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답변[re] 답변 드립니다.

2014.02.26조회 160

안녕하세요~ 이철재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 기존 제품과 마찬가지로 기본 무선 설정 상태에서 문제없이 동작해야하는 부분이며 특정앱 사용시 필요한 별도 설정은 없음으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 2.4Ghz 무선을 이용하여 사용하는 경우 무선 채널을 1~13번 사이 여러번 변경하면서 동작을 확인해 보시기 바랍니다.

스마트폰에서 공유기의 무선 신호중 2.4Ghz와 5Ghz의 무선 신호를 둘다 연결한적이 있다면 WiFi 메뉴에서 기존에 연결하여 저장되어있는 사용하지 않는 무선 네트워크 이름을 선택하여 삭제 후 동작을 확인해 보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요

감사합니다.   



>몇일전에 n904 주문해서 사용중인데요.
주로 침대에서 스마트폰 리모콘앱으로 외장하드 연결도하고 영화도 트는데, 이 n904로 바꾼후부터 네트워크 불안정하다며 무선리모콘앱이 자꾸 끊깁니다. 또 리모콘앱으로 외부입력아이콘이나 tv와 연결이 바로안돼서 2번은 앱을 다시 실행시켜야 연결되구요.. 이거 전에는 n604s 사용했는데 이런 문제가 없었습니다. 공유기에서 옵션을 뭘 건드려야하는건지.. 전에 쓰던거랑 옵션다른게 좀 있는거도 같거.. 그외 다른 컴퓨터에서 접속문제나 그런건 없는거 같은데 뭐가 문제인지불편해 미치겠습니다.

tv 는 42la6250
스마트폰 앱은 lg tv remote 입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이철재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 기존 제품과 마찬가지로 기본 무선 설정 상태에서 문제없이 동작해야하는 부분이며 특정앱 사용시 필요한 별도 설정은 없음으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 2.4Ghz 무선을 이용하여 사용하는 경우 무선 채널을 1~13번 사이 여러번 변경하면서 동작을 확인해 보시기 바랍니다. 스마트폰에서 공유기의 무선 신호중 2.4Ghz와 5Ghz의 무선 신호를 둘다 연결한적이 있다면 WiFi 메뉴에서 기존에 연결하여 저장되어있는 사용하지 않는 무선 네트워크 이름을 선택하여 삭제 후 동작을 확인해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >몇일전에 n904 주문해서 사용중인데요. 주로 침대에서 스마트폰 리모콘앱으로 외장하드 연결도하고 영화도 트는데, 이 n904로 바꾼후부터 네트워크 불안정하다며 무선리모콘앱이 자꾸 끊깁니다. 또 리모콘앱으로 외부입력아이콘이나 tv와 연결이 바로안돼서 2번은 앱을 다시 실행시켜야 연결되구요.. 이거 전에는 n604s 사용했는데 이런 문제가 없었습니다. 공유기에서 옵션을 뭘 건드려야하는건지.. 전에 쓰던거랑 옵션다른게 좀 있는거도 같거.. 그외 다른 컴퓨터에서 접속문제나 그런건 없는거 같은데 뭐가 문제인지불편해 미치겠습니다. tv 는 42la6250 스마트폰 앱은 lg tv remote 입니다. 감사합니다.

[2014-02-26 05:17:04]
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