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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.26조회 87

안녕하세요~ 김지아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

설정을 확인해드리려했지만 회선에 직접 연결하신 상태에서 인터넷이 안되는 상태입니다. 고객님께서 회선 점검을 하신 후 공유기를 연결하시고 확인해 보기로 하셨습니다.


감사합니다.   



>와이파이가 신호는 잡히는데 인터넷이 안되서 문의드렸는데요 답변해주신대로 최신버전으로 펌웨어하고 SSID 변경하고 최적채널로 변경했는데도 와이파이가 신호만 잡히고 인터넷은 안되네요 제핸드폰 뿐만아니라 제 노트북까지요 물론 공유기 연결한 데스크탑에서는 인터넷이 돼요 왜그러는거죠?? 와이파이가 되야 일이 되는데 답답하네요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김지아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 설정을 확인해드리려했지만 회선에 직접 연결하신 상태에서 인터넷이 안되는 상태입니다. 고객님께서 회선 점검을 하신 후 공유기를 연결하시고 확인해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.    >와이파이가 신호는 잡히는데 인터넷이 안되서 문의드렸는데요 답변해주신대로 최신버전으로 펌웨어하고 SSID 변경하고 최적채널로 변경했는데도 와이파이가 신호만 잡히고 인터넷은 안되네요 제핸드폰 뿐만아니라 제 노트북까지요 물론 공유기 연결한 데스크탑에서는 인터넷이 돼요 왜그러는거죠?? 와이파이가 되야 일이 되는데 답답하네요 감사합니다.

[2014-02-26 07:30:06]
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▲인터넷 접속 오류
▼cpu에 불이안들어와요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
116323처리 완료와이파이김**76
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실86
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