답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김지아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
설정을 확인해드리려했지만 회선에 직접 연결하신 상태에서 인터넷이 안되는 상태입니다. 고객님께서 회선 점검을 하신 후 공유기를 연결하시고 확인해 보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>와이파이가 신호는 잡히는데 인터넷이 안되서 문의드렸는데요 답변해주신대로 최신버전으로 펌웨어하고 SSID 변경하고 최적채널로 변경했는데도 와이파이가 신호만 잡히고 인터넷은 안되네요 제핸드폰 뿐만아니라 제 노트북까지요 물론 공유기 연결한 데스크탑에서는 인터넷이 돼요 왜그러는거죠?? 와이파이가 되야 일이 되는데 답답하네요 감사합니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
설정을 확인해드리려했지만 회선에 직접 연결하신 상태에서 인터넷이 안되는 상태입니다. 고객님께서 회선 점검을 하신 후 공유기를 연결하시고 확인해 보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>와이파이가 신호는 잡히는데 인터넷이 안되서 문의드렸는데요 답변해주신대로 최신버전으로 펌웨어하고 SSID 변경하고 최적채널로 변경했는데도 와이파이가 신호만 잡히고 인터넷은 안되네요 제핸드폰 뿐만아니라 제 노트북까지요 물론 공유기 연결한 데스크탑에서는 인터넷이 돼요 왜그러는거죠?? 와이파이가 되야 일이 되는데 답답하네요 감사합니다.







































