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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.26조회 155

안녕하세요~ 한두호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기와 회선의 연결에 문제가 있는 경우 유무선이 같이 끊어지는 증상이 발생합니다.

하지만 유선에서만 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 증상 발생 시 PC의 로컬영역 연결상태를 확인해 보셔야 합니다. 노란색느낌표가 뜨면서 식별되지 않는 네트워크로 뜨는 경우 PC에서 할당받은 아이피를 유지하지 못하여 발생할 가능성이 있으며 이런 경우 PC의 랜카드 드라이버를 변경하시면 사용이 가능합니다.

다른 방법으로 아래 링크를 참고하서 PC의 아이피를 192.168.0.150~170사이의 아이피로 설정을 하신 후 사용하는 것을 권장드립니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<<클릭하세요~!


감사합니다.   



>이사한지 1달 정도 됐는데
이전 집에서 사용할때는 끊긴 적이 없는데
이사온 집에서는 계속 끊깁니다.

LGU+를 이전 설치했습니다.

무선은 끊김없이 잘되는데 유선만 자꾸 끊깁니다. PC를 재부탕히면 얼마간 되다가 다시 끊깁니다.

공유기를 리셋을 해도 마찬가지로 끊깁니다.

이사오면서 IPTV를 설치해서 멀티캐스트 포워드만 설정을 했습니다. 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 한두호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 회선의 연결에 문제가 있는 경우 유무선이 같이 끊어지는 증상이 발생합니다. 하지만 유선에서만 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 증상 발생 시 PC의 로컬영역 연결상태를 확인해 보셔야 합니다. 노란색느낌표가 뜨면서 식별되지 않는 네트워크로 뜨는 경우 PC에서 할당받은 아이피를 유지하지 못하여 발생할 가능성이 있으며 이런 경우 PC의 랜카드 드라이버를 변경하시면 사용이 가능합니다. 다른 방법으로 아래 링크를 참고하서 PC의 아이피를 192.168.0.150~170사이의 아이피로 설정을 하신 후 사용하는 것을 권장드립니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.    >이사한지 1달 정도 됐는데 이전 집에서 사용할때는 끊긴 적이 없는데 이사온 집에서는 계속 끊깁니다. LGU+를 이전 설치했습니다. 무선은 끊김없이 잘되는데 유선만 자꾸 끊깁니다. PC를 재부탕히면 얼마간 되다가 다시 끊깁니다. 공유기를 리셋을 해도 마찬가지로 끊깁니다. 이사오면서 IPTV를 설치해서 멀티캐스트 포워드만 설정을 했습니다. 감사합니다.

[2014-02-26 08:04:46]
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