답변[re] 원격데스크톱연결

안녕하세요~ 문성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 교체 전에 잘 되었다면 공유기에 맥클론 설정 이후 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 현재 그림의 설정으로 보면 공유기 설정은 잘 되어있고, 해당 윈도우즈 운영체제에서 원격데스크톱을 지원하는지와, PC가 켜져있는 상태인지도 확인해볼 필요가 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >kt 에서 u+기업용으로 바꾸면서 공유기를 T3004 로 교체하고, 함께 h5005 h505로 네트워크를 구성했습니다 포트포워딩과 DMZ를 이 홈페이지에 적힌대로 구성했는데 외부에서 원격데스크톱연결구성이 안됩니다 감사합니다.