답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 발생하기 어려운 특이한 증상으로 공유기를 통해 연결된 유선pc에서 이와같은 증상이 발생되는 증상으로 보입니다. 우선 공유기 제거후 해당pc를 회선에 직접연결하여 사용시 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 아래 방법으로 초기화 최신펌웨어 업데이트후 고정ip설정을 다시한번 진행하여 사용해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>학교에서 고정ip를 할당 받아 사용 중입니다. 기기를 연결하여 제 컴퓨터에는 직접 연결하고 와이파이를 스마트폰으로 사용하려고 설치하였는데요, 인터넷사용은 아무 문제없이 되지만, 로그인을 하려하면 더이상 진행이 되지 않습니다. 네이버 로그인이나 네이트온, 카카오톡 PC버전 등등 로그인을 하는 과정이 포함되면 그 이후로의 진행이 불가능한 상태입니다. 로그인을 시도하면 인터넷이 느릴때 나타나는 것 처럼 무언가 진행중임을 나타내는 마우스 포인터 모양으로 바뀌면서 로그인 시도 중이라는 것은 알 수 있었으나, 계속 기다려도 로그인이 되는 경우는 없고 결국에는 연결이 끊어지게 됩니다. 어떻게 해야 하나요?