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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.28조회 104

안녕하세요~ 김길호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N604M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 하고 별도의 교체비용이 발생합니다.

제품의 하드웨어적인 문제가 확인이 되셨다면 교체 비용이 18000원이 발생하므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.   



>오랫동안쓰던 공유기가 고장나서 전화상담을 통해 고칠려고 해봤는데 그 방법으로 되지 않아서 유상수리를 맞기려고 합니다. 어디로 보내야하고 평균 수리비가 어느정도 나오나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 김길호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N604M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 하고 별도의 교체비용이 발생합니다. 제품의 하드웨어적인 문제가 확인이 되셨다면 교체 비용이 18000원이 발생하므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >오랫동안쓰던 공유기가 고장나서 전화상담을 통해 고칠려고 해봤는데 그 방법으로 되지 않아서 유상수리를 맞기려고 합니다. 어디로 보내야하고 평균 수리비가 어느정도 나오나요? 감사합니다.

[2014-02-28 04:58:04]
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