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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.03조회 408

안녕하세요~ 이겨레 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 상단 AP와 연결이 안되어있는 상태로 보이며, Extender2설정 전에 제조사에 문의해서 타사공유기의 보안설정을 WPAPSK 방식에 암호화 AES로 설정을 하고 비교해보시기 바랍니다. 또한 Extender2도 수동업데이트로 펌웨어 8.80 버전으로 업데이트 이후 비교해볼 필요가 있습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.




>u+ CAPM-6000 공유기를 사용중입니다

사용설명서를 참고하여 관리설정으로 들어가서 그대로 작업하고 와이파이를 설정했더니 신호는 최대로 뜨는데, 휴대폰에서 IP인증 까지는 되고 품질 테스트 중에 오류가 발생하여 연결을 못합니다.

타사 공유기는 IP 3자리를 바꾸고 하라는 얘기를 어디서 들어서 관리설정 고급메뉴에서 IP를 U+ 공유기에서 잡히는 IP로 바꿔 설정하고(3자리는 그대로 마지막자리는 임의로) 실행해도 같은 현상이 발생합니다.

이거 어떻게 조취해야 하는지... ㅜ

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이겨레 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 상단 AP와 연결이 안되어있는 상태로 보이며, Extender2설정 전에 제조사에 문의해서 타사공유기의 보안설정을 WPAPSK 방식에 암호화 AES로 설정을 하고 비교해보시기 바랍니다. 또한 Extender2도 수동업데이트로 펌웨어 8.80 버전으로 업데이트 이후 비교해볼 필요가 있습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>u+ CAPM-6000 공유기를 사용중입니다 사용설명서를 참고하여 관리설정으로 들어가서 그대로 작업하고 와이파이를 설정했더니 신호는 최대로 뜨는데, 휴대폰에서 IP인증 까지는 되고 품질 테스트 중에 오류가 발생하여 연결을 못합니다. 타사 공유기는 IP 3자리를 바꾸고 하라는 얘기를 어디서 들어서 관리설정 고급메뉴에서 IP를 U+ 공유기에서 잡히는 IP로 바꿔 설정하고(3자리는 그대로 마지막자리는 임의로) 실행해도 같은 현상이 발생합니다. 이거 어떻게 조취해야 하는지... ㅜ

[2014-03-03 02:14:39]
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▲계속 와이파이가 안됩니다.
▼ap모드시 연결이 잘 되지않습니다.
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