산지 이주 가량 됬는데 전원이 나갔네요..

산지 이주 정도 됬습니다. 인터넷 쇼핑몰로 구매했구요 그런데 공유기에 전원을 공급해주는게 나간것 같네요 이틀가량 외출 하고 오니 공유기에 불이 안들어 오고 있더라구요 마침 스탠드 전원이랑 연결부가 같길래 연결했더니 불이 들어옵니다. 이 경우 공유기 전원을 새로 보내주시는건가요?