답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분중 제품의 CPU 램프가 계속 꺼져있다면 기기 불량증상일 가능성이 높습니다.
불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제품모델 A2004NS
구입시기 13년 12월 말
증상 : 인터넷접속이 안됨
램프상태 : 전원과 입력포트 램프외 들어오지 않음 (전원:O CPU:x 2.4G:x 5G:x 입력포트:O )
조치: 초기화해봄
감사합니다.
문의하신 부분중 제품의 CPU 램프가 계속 꺼져있다면 기기 불량증상일 가능성이 높습니다.
불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제품모델 A2004NS
구입시기 13년 12월 말
증상 : 인터넷접속이 안됨
램프상태 : 전원과 입력포트 램프외 들어오지 않음 (전원:O CPU:x 2.4G:x 5G:x 입력포트:O )
조치: 초기화해봄
감사합니다.







































