답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상은 보안설정과는 무관한 인터넷 연결설정을 아래 방법으로 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕 하세요 . N6004 사용자 입니다. 와이파이 비밀번호 변경하고, 펌웨어 업그레이드 후에 다음과 같은 문제가 있내요. 1) 유(랜)선연결(1번포트 사용)으로 인터넷 오류  2) 와이파이의 경우 간혹 연결이 끊어지는 현상) 유선연결의 경우는 ping -t 192.168.0.253은 되는데, DNS Lookup을 통한 PC인터넷 연결 확인시에 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패로 인하여 인터넷 연결이 안되는 것 같습니다. 공유기를 사용 하지 않고, 벽에서 나오는 유(랜)선을 직접 노트북에 연결하면 인터넷이 잘 되는데, 벽에서 나오는 랜선을 공유기 WAN에 연결하고, 부속품으로 나오는 작은선을 공유기 1번포트에 연결 후 노트북에 연결하여 ipTime설치 도우미를 실행하면 DNS Lookup을 통한 PC인터넷 연결 확인시에 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패가 발생 합니다.