답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 공유기 설치를 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>아이피타임 고객센터로는 도저히 안되어서 문의합니다.. 윈도우7 사용자입니다~
며칠전 구입후 kt 모뎀- 아이피타임 공유기- 컴퓨터 이렇게 연결해서 처음엔 작동하는듯하더니 이젠 점점 더 안되네요..
모뎀과 컴퓨터만을 연결하면 인터넷이 잘 되구요, 모뎀과 공유기의 연결이 문제입니다.. 공유기만 연결하면 모뎀쪽의 인터넷 led도 꺼지고, 공유기쪽의 wan 포트의 led도 반응이 있다 없다 하네요..
온라인 검색을 통해 이것저것 올라온 글을 읽어보며 관리도구로가서 자동, 수동 설정도 바꾸어보고, 모뎀과 공유기를 껐다 켰다해보기도하고, 리셋도 해보고, 혹시 랜선이 잘못되었나 싶어 랜선도 바꾸어가면서 해봤는데 초보인 저로서는 뭘 놓치고 있는지 아무리해도 모르겠네요..
감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 공유기 설치를 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>아이피타임 고객센터로는 도저히 안되어서 문의합니다.. 윈도우7 사용자입니다~
며칠전 구입후 kt 모뎀- 아이피타임 공유기- 컴퓨터 이렇게 연결해서 처음엔 작동하는듯하더니 이젠 점점 더 안되네요..
모뎀과 컴퓨터만을 연결하면 인터넷이 잘 되구요, 모뎀과 공유기의 연결이 문제입니다.. 공유기만 연결하면 모뎀쪽의 인터넷 led도 꺼지고, 공유기쪽의 wan 포트의 led도 반응이 있다 없다 하네요..
온라인 검색을 통해 이것저것 올라온 글을 읽어보며 관리도구로가서 자동, 수동 설정도 바꾸어보고, 모뎀과 공유기를 껐다 켰다해보기도하고, 리셋도 해보고, 혹시 랜선이 잘못되었나 싶어 랜선도 바꾸어가면서 해봤는데 초보인 저로서는 뭘 놓치고 있는지 아무리해도 모르겠네요..
감사합니다.







































