답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 서이을 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전 상담 후 무선 인터넷을 사용시 동일한 문제점이 발생하신다면 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 동작 상태를 점검받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 앞전에 통화를 두번정도 하고
가르쳐주신대로 다 했는데
유선 설정은아주 잘되는데
와이파이는 절대 안되네요 ㅠㅠ
와이파이는 설정하고 제가 설정한 이름으로 떠 있는데 연결은 안되고 계속 식별중이라고 떠있고
공유기 자체에도 와이파이표시에 불이 안들어와요 설정은 하라고 하신대로 다 했는데두요..
답변 부탁드립니다 ㅠ
감사합니다.
이전 상담 후 무선 인터넷을 사용시 동일한 문제점이 발생하신다면 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 동작 상태를 점검받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 앞전에 통화를 두번정도 하고
가르쳐주신대로 다 했는데
유선 설정은아주 잘되는데
와이파이는 절대 안되네요 ㅠㅠ
와이파이는 설정하고 제가 설정한 이름으로 떠 있는데 연결은 안되고 계속 식별중이라고 떠있고
공유기 자체에도 와이파이표시에 불이 안들어와요 설정은 하라고 하신대로 다 했는데두요..
답변 부탁드립니다 ㅠ
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