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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.06조회 96

안녕하세요~ 황정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 usb 포트를 연결해두고 사용하더라도 이와같은 증상이 발생되진 않습니다. 다만 usb 외장하드 칩셋에 따라 전원인가시 인식관련 칩셋 특성이 발생될가능성도 있으며 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트후 사용해주시기 바랍니다.

공유기의 경우 보통 켜두고 사용하는 경우가 많기때문에 다른 usb 메모리 등을 연결하여 공유기 재부팅시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>A104ns 를 얼마전 구입하여
사용하고 있습니다.

usb 포트에 외장하드를 꽂아두고 nas 기능을 사용하는데 포트에 꽂아놓은 채로 전원을 키면 외장하드가 인식이 안되더군요.

공유기를 먼저 켜고 외장하드를 꽂아야 인식이 되는 것 같은데 꽂아놓은 상태에서도 인식이 되는 방법은 없나요?

공유기 전원을 먼저 켜고 그 후에 다시 꼽으려니 생각보다 많이 불편합니다. 답변 기다리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A104NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 황정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 usb 포트를 연결해두고 사용하더라도 이와같은 증상이 발생되진 않습니다. 다만 usb 외장하드 칩셋에 따라 전원인가시 인식관련 칩셋 특성이 발생될가능성도 있으며 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트후 사용해주시기 바랍니다. 공유기의 경우 보통 켜두고 사용하는 경우가 많기때문에 다른 usb 메모리 등을 연결하여 공유기 재부팅시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>A104ns 를 얼마전 구입하여 사용하고 있습니다. usb 포트에 외장하드를 꽂아두고 nas 기능을 사용하는데 포트에 꽂아놓은 채로 전원을 키면 외장하드가 인식이 안되더군요. 공유기를 먼저 켜고 외장하드를 꽂아야 인식이 되는 것 같은데 꽂아놓은 상태에서도 인식이 되는 방법은 없나요? 공유기 전원을 먼저 켜고 그 후에 다시 꼽으려니 생각보다 많이 불편합니다. 답변 기다리겠습니다.

[2014-03-06 05:48:13]
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▲무선 암호
▼2대의 공유기 한 PC에 연결을 위해 공유기 내부 IP 변경시 DHCP IP할당범위도 바꿔야하나요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
117545처리 완료nas 기능 사용시황**93
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실95
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