답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.

안녕하세요~ 구병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 환경이 정확하게 파악되지 않은 상황에서는 설치도우미를 이용한 설치를 권해드립니다. ipTIME 설치 도우미 2.0 사용 방법 - XP <<<클릭하세요~! ipTIME 설치 도우미 2.0 사용 방법 - Vista, 7, 8 <<<클릭하세요~! 수동으로 연결할 경우에는 아래 방법처럼 내부 아이피를 먼저 변경 후 인터넷선을 연결해서 이용해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >3월 2일 학교복학해서 공유기를 구입했습니다. 그땐 iptime n604 시리즈였는데 설명서대로 했더니 되지 않았는데.. 제가 인터넷 확인을 안하고 해서 인터넷이 잘 못 됐나싶어 인터넷 기사도 불렀지만 공유기 문제라며 교체를 했습니다. 그래서 다시 산 것이 n104t 인데.. 설명서대로 하면 항상 마지막에 인터넷 연결 상태 확인할때 호스트를 찾을 수 없다며 뜨네요... 그렇다고 또 와이파이가 안 켜지는건 아니에요.. 와이파이는 3칸 다 빵빵하게 켜지는데... 호스트를 못 찾아 수 십 차례 공장 초기화도 해보다 이렇게 올립니다. 제발 도와주세요 ㅠㅠㅠ 감사합니다.