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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.07조회 291

안녕하세요~ 정윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정 무선 장비에서 트래픽을 유발시킬경우 다른 무선장비쪽에서 느려지는 증상이 발생될수 있으며 스마트폰을 사용한다고 이와같은 증상이 발생되는 경우는 드믄경우 입니다.

우선 아래 방법으로 최신펌웨어 업데이트후 무선설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

smart Qos 지원제품은 N604s, 704bcm , 604T 제품만 지원됩니다.

감사합니다.




>안녕하세요. n1e모델 사용중인데요.

[모뎀]---[공유기]--- 유선 ---[컴퓨터]
                         --- 무선 ---[스마트폰1]
                         --- 무선 ---[스마트폰2]

이런식으로 현재 사용중입니다.
무선으로 연결된 스마트폰2에서 tv프로그램(sk btv)을 보게 되면 다른 스마트폰1에서 인터넷 사용이 거의 불가합니다. 공유기에서 스마트폰2의 트래픽을 체크해봐도, 데이터량은 그리 많지 않습니다. 그러니 집에 들어와있는 인터넷회선을 스마트폰2에서 다 잡아먹는것도 아니네요. 또한 스마트폰2에서 tv프로그램을 보는 도중, 유선 연결된 PC에서는 아무 문제없고요.

이것은 n1e의 무선신호 처리 능력이 떨어져서 다수의 스마트폰에서 사용시 제대로 분산처리 못하는 것이 맞는지요. 그래서 이 문제를 해결하려면 좀더 성능 좋은 공유기를 구입해야만 해결 되는 지요.

또, n1e의 경우는 smart qos는 없고 유선 포트별 qos기능만 있는 것으로 알고 있습니다. smart qos 기능이 필요해서 그런데, 최근 IPTIME에서 나온 모델은 모두 smart qos 기능이 있는건지요. 다나와에서 IPTIME의 모델 몇개만 보더라도 smart qos기능이 있는지 없는지 나와있지를 않네요. smart qos기능의 유무를 알수 있는 표가 어디 없을까요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N1E
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 특정 무선 장비에서 트래픽을 유발시킬경우 다른 무선장비쪽에서 느려지는 증상이 발생될수 있으며 스마트폰을 사용한다고 이와같은 증상이 발생되는 경우는 드믄경우 입니다. 우선 아래 방법으로 최신펌웨어 업데이트후 무선설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! smart Qos 지원제품은 N604s, 704bcm , 604T 제품만 지원됩니다. 감사합니다.
>안녕하세요. n1e모델 사용중인데요. [모뎀]---[공유기]--- 유선 ---[컴퓨터]                          --- 무선 ---[스마트폰1]                          --- 무선 ---[스마트폰2] 이런식으로 현재 사용중입니다. 무선으로 연결된 스마트폰2에서 tv프로그램(sk btv)을 보게 되면 다른 스마트폰1에서 인터넷 사용이 거의 불가합니다. 공유기에서 스마트폰2의 트래픽을 체크해봐도, 데이터량은 그리 많지 않습니다. 그러니 집에 들어와있는 인터넷회선을 스마트폰2에서 다 잡아먹는것도 아니네요. 또한 스마트폰2에서 tv프로그램을 보는 도중, 유선 연결된 PC에서는 아무 문제없고요. 이것은 n1e의 무선신호 처리 능력이 떨어져서 다수의 스마트폰에서 사용시 제대로 분산처리 못하는 것이 맞는지요. 그래서 이 문제를 해결하려면 좀더 성능 좋은 공유기를 구입해야만 해결 되는 지요. 또, n1e의 경우는 smart qos는 없고 유선 포트별 qos기능만 있는 것으로 알고 있습니다. smart qos 기능이 필요해서 그런데, 최근 IPTIME에서 나온 모델은 모두 smart qos 기능이 있는건지요. 다나와에서 IPTIME의 모델 몇개만 보더라도 smart qos기능이 있는지 없는지 나와있지를 않네요. smart qos기능의 유무를 알수 있는 표가 어디 없을까요.

[2014-03-07 01:39:19]
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▼와이파이 접속이 안되요.
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