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답변[re] NAS2 연결시 끊김문제 입니다.

2014.03.07조회 251

안녕하세요~ 남승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분은 당사에서도 사용하는 NAS로 원격 접속 후 확인이 가능합니다.

차후 비밀글로 이용하는 ipDISK 주소및 계정암호를 남겨주시면 당사에서 획인 드리도록 하겠으며, 문제가 디는 폴더 경로도 기제 부탁드립니다.

감사합니다.   



>조그만 사무실에 NAS2를 사용하고 있습니다.

2대의 컴퓨터를 iptime N2E 를 사용하여 연결되어 있고 NAS2도 같이 연결되어있습니다.


어느 순간부터 접속이 끊어졌다 붙었다를 반복합니다.

연결이 되었다가도 어느 특정폴더에 들어가면 무한로딩만하고...

NES2도 수십번 리셋해보았구요.. 공유기도 컴퓨터도 재부팅하여 해봤지만. 증상이 계속일어 납니다.

인터넷이나 공유기에 물린 프린터 등은 잘 작동되는걸로 봐서 공유기의 문제는 아닌것 같습니다.



아래 캡쳐사진은  NES2 관리툴 고급기능에 디스크 검사를 실행한것입니다.

내용상 읽기 실패가 보이는데..

하드의 문제인지 어떤지 확인부탁드립니다.

만약 하드의 문제라면 자료를 안전하게 백업하고 다시 사용할 수 있는 방법도 알려주세요

휴대전화는 010-6360-5063 남승훈입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS2 연결시 끊김문제 입니다.
이름고객지원실
제품명iptime-NAS2
인터넷 회선지역케이블
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안녕하세요~ 남승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분은 당사에서도 사용하는 NAS로 원격 접속 후 확인이 가능합니다. 차후 비밀글로 이용하는 ipDISK 주소및 계정암호를 남겨주시면 당사에서 획인 드리도록 하겠으며, 문제가 디는 폴더 경로도 기제 부탁드립니다. 감사합니다.    >조그만 사무실에 NAS2를 사용하고 있습니다. 2대의 컴퓨터를 iptime N2E 를 사용하여 연결되어 있고 NAS2도 같이 연결되어있습니다. 어느 순간부터 접속이 끊어졌다 붙었다를 반복합니다. 연결이 되었다가도 어느 특정폴더에 들어가면 무한로딩만하고... NES2도 수십번 리셋해보았구요.. 공유기도 컴퓨터도 재부팅하여 해봤지만. 증상이 계속일어 납니다. 인터넷이나 공유기에 물린 프린터 등은 잘 작동되는걸로 봐서 공유기의 문제는 아닌것 같습니다. 아래 캡쳐사진은  NES2 관리툴 고급기능에 디스크 검사를 실행한것입니다. 내용상 읽기 실패가 보이는데.. 하드의 문제인지 어떤지 확인부탁드립니다. 만약 하드의 문제라면 자료를 안전하게 백업하고 다시 사용할 수 있는 방법도 알려주세요 휴대전화는 010-6360-5063 남승훈입니다. 감사합니다.

[2014-03-07 03:01:12]
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