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답변[re] EXTENDER2 사용중 무선 인터넷 끊김 증상

2014.03.07조회 545

안녕하세요~ 허정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 AP의 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다.

다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 AP의 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존AP와 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다.

컴퓨터에서 설명서를 참조하여 IP를 수동지정하신 뒤 Extender 설정화면 주소 192.168.0.254 접속 하여 주시기 바랍니다. 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다.

감사합니다.   



>EXTENDER2 두 개를 구매하여 사용중입니다. 하나는 가정에서 사용중이고 하나는 2층 건물의 2층 수신범위를 늘리기 위해 구매했습니다. 사용하는 인터넷 환경은 둘다 LG U+ WIFI 100상품을 이용중이고 통신사에서 제공하는 무선 공유기를 사용중입니다.

1. 가정에서 사용시 공유기 설치된 방과 다른 방의 거리가 실제로 4~5M 거리정도 밖에 안되는데 무선 수신율이
   너무 않좋아 구매를 했고 스마트폰의 wifi안테나 한개 ~ 두개 겨우 뜨던게 풀이나 3개로 올라가는게 확인 됩니다.
   EXTENDER2설치는 거실 벽면에 설치를 했습니다.

2. 건물에서 사용시 2층에서도 역시 가정에서와 같이 거의 무선 신호를 잡지 못했으나 설치 후 풀로 안테나가 뜨는게
   확인 되었습니다. 2층 벽면에 설치를 했고 공유기는 1층에 있습니다.


두곳 모두 문제점이 있다면 무선 인터넷 사용 시 끊김 현상이 발생한다는 것입니다. extender2는 정상적으로 작동이 되고있습니다. LED램프가 둘다 정상적으로 들어옵니다.

가정에서의 경우 무선 인터넷을 사용하는 경우는 스마트폰과 070 인터넷 전화기 총 3대의 단말기가 무선으로 사용중이고 2층 건물의 경우 노트북 7대 무선 IP CAMER 2대를 사용중입니다. 가정에서의 경우 스마트폰1대는 꼭 웹페이지를 열수 없다는 메세지가 하루에 한번이상 발생합니다. 공유기를 재부팅 하거나 WPS접속으로 스마트폰과 연결을 다시 하면 또 괜찮아집니다.

건물에서의경우 노트북은 1층 공유기와 가까이 있어서 EXTENDER2의 영향을 받지 않아서 그런지 모두 정상적으로 사용이 가능합니다.  문제는 IP CAMERA인데 IP CAMERA의 경우 1층 에 설치된건 정상적으로 작동하는데 2층에 설치된 카메라는 신호를 잡았다 못잡았다 합니다. 무선 설정에서 신호를 검색하면 연결이 안되거나 정상적인SSID암호를 입력해도 암호가 틀렸다고 나오거나 합니다.

사용중 무선 신호가 끊겨 접속이 안되는 상황이 두 곳 모두 발생하고 있습니다. 다른 곳의 공유기와 혼선을 피하려고 채널 설정도 다시 했습니다. 여기서 의문이 생기는건 공유기와 가까이있는 단말기들은 모두 정상적으로 작동을 하고 EXTENDER2의 영향을 받는 단말기들은 오작동을 한다는 의문이 생겼습니다. 어떤 점이 문제가 될 수 있을 런지요?

한가지 더 궁금한것은 공유기에서 뿌리는 신호가 약해서 그래서  안테나 교체를 생각중인데 LG에서 제공하는 번들 공유기는 SMA타입이 아니라 분리가 안됩니다.  수신을 하는 무선 랜카드(150UA),나  첨부 사진의 IPCAMERA 무선 안테나를 5~8dBi 제품으로 교체시 수신율 향상이 있을런지요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] EXTENDER2 사용중 무선 인터넷 끊김 증상
이름고객지원실
제품명EXTENDER2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 허정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 AP의 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다. 다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 AP의 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존AP와 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다. 컴퓨터에서 설명서를 참조하여 IP를 수동지정하신 뒤 Extender 설정화면 주소 192.168.0.254 접속 하여 주시기 바랍니다. 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다. 감사합니다.    >EXTENDER2 두 개를 구매하여 사용중입니다. 하나는 가정에서 사용중이고 하나는 2층 건물의 2층 수신범위를 늘리기 위해 구매했습니다. 사용하는 인터넷 환경은 둘다 LG U+ WIFI 100상품을 이용중이고 통신사에서 제공하는 무선 공유기를 사용중입니다. 1. 가정에서 사용시 공유기 설치된 방과 다른 방의 거리가 실제로 4~5M 거리정도 밖에 안되는데 무선 수신율이    너무 않좋아 구매를 했고 스마트폰의 wifi안테나 한개 ~ 두개 겨우 뜨던게 풀이나 3개로 올라가는게 확인 됩니다.    EXTENDER2설치는 거실 벽면에 설치를 했습니다. 2. 건물에서 사용시 2층에서도 역시 가정에서와 같이 거의 무선 신호를 잡지 못했으나 설치 후 풀로 안테나가 뜨는게    확인 되었습니다. 2층 벽면에 설치를 했고 공유기는 1층에 있습니다. 두곳 모두 문제점이 있다면 무선 인터넷 사용 시 끊김 현상이 발생한다는 것입니다. extender2는 정상적으로 작동이 되고있습니다. LED램프가 둘다 정상적으로 들어옵니다. 가정에서의 경우 무선 인터넷을 사용하는 경우는 스마트폰과 070 인터넷 전화기 총 3대의 단말기가 무선으로 사용중이고 2층 건물의 경우 노트북 7대 무선 IP CAMER 2대를 사용중입니다. 가정에서의 경우 스마트폰1대는 꼭 웹페이지를 열수 없다는 메세지가 하루에 한번이상 발생합니다. 공유기를 재부팅 하거나 WPS접속으로 스마트폰과 연결을 다시 하면 또 괜찮아집니다. 건물에서의경우 노트북은 1층 공유기와 가까이 있어서 EXTENDER2의 영향을 받지 않아서 그런지 모두 정상적으로 사용이 가능합니다.  문제는 IP CAMERA인데 IP CAMERA의 경우 1층 에 설치된건 정상적으로 작동하는데 2층에 설치된 카메라는 신호를 잡았다 못잡았다 합니다. 무선 설정에서 신호를 검색하면 연결이 안되거나 정상적인SSID암호를 입력해도 암호가 틀렸다고 나오거나 합니다. 사용중 무선 신호가 끊겨 접속이 안되는 상황이 두 곳 모두 발생하고 있습니다. 다른 곳의 공유기와 혼선을 피하려고 채널 설정도 다시 했습니다. 여기서 의문이 생기는건 공유기와 가까이있는 단말기들은 모두 정상적으로 작동을 하고 EXTENDER2의 영향을 받는 단말기들은 오작동을 한다는 의문이 생겼습니다. 어떤 점이 문제가 될 수 있을 런지요? 한가지 더 궁금한것은 공유기에서 뿌리는 신호가 약해서 그래서  안테나 교체를 생각중인데 LG에서 제공하는 번들 공유기는 SMA타입이 아니라 분리가 안됩니다.  수신을 하는 무선 랜카드(150UA),나  첨부 사진의 IPCAMERA 무선 안테나를 5~8dBi 제품으로 교체시 수신율 향상이 있을런지요? 감사합니다.

[2014-03-07 06:04:22]
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