메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 문제가 뭘까요

2014.03.10조회 134

안녕하세요~ 초센원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)

같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.




>원래 컴퓨터 본체에 랜선 꼽고 벽에 있는 랜선 구멍에 다이렉트로 껴서 인터넷 해왔습니다

제가 설치한 방식은 이렇습니다

1. 컴퓨터 본체에 연결된 랜선을 N104T 1구멍에 꼽는다

2. N104T 맨끝에 있는(노란색, 삼각형 형상 아이콘 표시) 구멍에 다른 랜선을 꼽고 벽에 있는 랜선 구멍과 연결한다


이렇게 컴퓨터-랜선-N104T-랜선-벽 식으로 연결했고


인터넷 잘 됩니다

설치도 설치 가이드대로 잘했습니다

설정한 와이파이 이름도 잘 뜹니다

비번도 걸어놨습니다

불도 잘 들어옵니다

근데 와이파이가 안 됩니다.

불도 잘 들어옵니다

연결만 됐다 안됐다 (무한)반복되고, 되도 금방 끊기고

운이 아주 좋으면 좀 오래 될때도 있습니다

근데 거의 안된다고 보시면 됩니다

도대체 뭐가 문제일까요? 코딱지만한 방에서 안테나 문제는 아니겠죠

해결좀 부탁드립니다







질문

QnA
제  목[re] 문제가 뭘까요
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 초센원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>원래 컴퓨터 본체에 랜선 꼽고 벽에 있는 랜선 구멍에 다이렉트로 껴서 인터넷 해왔습니다 제가 설치한 방식은 이렇습니다 1. 컴퓨터 본체에 연결된 랜선을 N104T 1구멍에 꼽는다 2. N104T 맨끝에 있는(노란색, 삼각형 형상 아이콘 표시) 구멍에 다른 랜선을 꼽고 벽에 있는 랜선 구멍과 연결한다 이렇게 컴퓨터-랜선-N104T-랜선-벽 식으로 연결했고 인터넷 잘 됩니다 설치도 설치 가이드대로 잘했습니다 설정한 와이파이 이름도 잘 뜹니다 비번도 걸어놨습니다 불도 잘 들어옵니다 근데 와이파이가 안 됩니다. 불도 잘 들어옵니다 연결만 됐다 안됐다 (무한)반복되고, 되도 금방 끊기고 운이 아주 좋으면 좀 오래 될때도 있습니다 근데 거의 안된다고 보시면 됩니다 도대체 뭐가 문제일까요? 코딱지만한 방에서 안테나 문제는 아니겠죠 해결좀 부탁드립니다

[2014-03-10 00:51:30]
목록보기
▲공유기 인터넷 끊김 좀 해결해주세요
▼오늘오후에 택배보내겠습니다..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
117839처리 완료문제가 뭘까요초**67
 ㄴ[re] 문제가 뭘까요고객지원실133
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved