답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박진배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품을 점검 받고자 한다면 제품 발송시 내부에 증상과 함께 수령주소지를 적어 발송해주시기 바랍니다. 적어주신 내용을 토대로 당사에서 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (입고시 어대터 동봉을 부탁드립니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
엊그제 부터 인터넷이 접속 불능입니다.
윈도우 우측 하단에 있는 컴퓨터 모양에 느낌표가 출력되고 무선 인터넷도 접속이 안되서 지난 번 안내를 받은 걸 토대로 초기화 진행 하고 해봤는데도 안됩니다. 그래서 본선이 문제가 있나 싶어 집에 들어오는 인터넷 선을 다이렉트로 컴퓨터에 꽂아보니 인터넷이 잘됩니다.
지난 번에도 비슷한 증상 때문에 문의 했는데 택배 보내기 직전에 작동해서 그냥 몇달을 썼는데요. 이번엔 택배 보내서 A/S 를 받았으면 합니다.
방법을 알려주세요.
제품을 점검 받고자 한다면 제품 발송시 내부에 증상과 함께 수령주소지를 적어 발송해주시기 바랍니다. 적어주신 내용을 토대로 당사에서 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (입고시 어대터 동봉을 부탁드립니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
엊그제 부터 인터넷이 접속 불능입니다.
윈도우 우측 하단에 있는 컴퓨터 모양에 느낌표가 출력되고 무선 인터넷도 접속이 안되서 지난 번 안내를 받은 걸 토대로 초기화 진행 하고 해봤는데도 안됩니다. 그래서 본선이 문제가 있나 싶어 집에 들어오는 인터넷 선을 다이렉트로 컴퓨터에 꽂아보니 인터넷이 잘됩니다.
지난 번에도 비슷한 증상 때문에 문의 했는데 택배 보내기 직전에 작동해서 그냥 몇달을 썼는데요. 이번엔 택배 보내서 A/S 를 받았으면 합니다.
방법을 알려주세요.







































