답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상의 경우 불편하시더라도 인터넷 회선 동작 및 공유기 설정 변경 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.
먼저 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 일정시간(하루)을 사용시 끊김 증상이 없는지 확인해 주시고 무넺가 없다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 인터넷 연결 설정을 수동을 재진행 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
*참고
무선 공유기 설치가 증가함에 따라 인접한 거리의 다른 무선 기기들과 간섭에의한 속도 느림, 끊김 증상이 발생하는 경우가 있으니 이를 해결하기위해 공유기의 무선 SSID 변경 및 무선 채널을 다른 주변 무선 신호와 겹치거나 인접하지 않도록 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. (무선 채널의 경우 최적채널외 다른 무선 공유기가 사용하지 않는 채널로 여러번 임의 변경하면서 확인해 보시기 바랍니다.)
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요.
IPTIME N704BCM 제품을 사용하던 중
최근에 갑자기 유선접속이 30초~1분 간격으로 끊겼다 재접속 되었다하는 증상이 생겼습니다.
무선접속도 수시로 끊겨서, 유무선 다 사용할 수 없는 지경입니다.
A/S 받으려고 하는데 택배로 보내기만 하면 접수가 되는지요?
그리고, 수리기간은 통상 어느 정도 걸리는지요?
빠른답변 부탁드립니다.
감사합니다.
문의하신 증상의 경우 불편하시더라도 인터넷 회선 동작 및 공유기 설정 변경 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.
먼저 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 일정시간(하루)을 사용시 끊김 증상이 없는지 확인해 주시고 무넺가 없다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 인터넷 연결 설정을 수동을 재진행 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
*참고
무선 공유기 설치가 증가함에 따라 인접한 거리의 다른 무선 기기들과 간섭에의한 속도 느림, 끊김 증상이 발생하는 경우가 있으니 이를 해결하기위해 공유기의 무선 SSID 변경 및 무선 채널을 다른 주변 무선 신호와 겹치거나 인접하지 않도록 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. (무선 채널의 경우 최적채널외 다른 무선 공유기가 사용하지 않는 채널로 여러번 임의 변경하면서 확인해 보시기 바랍니다.)
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요.
IPTIME N704BCM 제품을 사용하던 중
최근에 갑자기 유선접속이 30초~1분 간격으로 끊겼다 재접속 되었다하는 증상이 생겼습니다.
무선접속도 수시로 끊겨서, 유무선 다 사용할 수 없는 지경입니다.
A/S 받으려고 하는데 택배로 보내기만 하면 접수가 되는지요?
그리고, 수리기간은 통상 어느 정도 걸리는지요?
빠른답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































