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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.10조회 232

안녕하세요~ 최명훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

5Ghz 연결이 불안정하다면 우선 5Ghz 무선 설정란에서 ssid 와 채널을 변경하여 연결유무를 확인해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 pc에서 랜카드를 연결하여 진행해 보거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기 a2004, 무선랜 a2000ua 이렇게 구매했습니다 공유기 최신 펌업 완료

5G에서 게임만하면 인터넷이 끊김니다
그리고 스마트폰 노트3 5g연결후 속도 측정하면 네트워크 연결안되있다고하면 측정불가 뭐가 문제인가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 최명훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 5Ghz 연결이 불안정하다면 우선 5Ghz 무선 설정란에서 ssid 와 채널을 변경하여 연결유무를 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 pc에서 랜카드를 연결하여 진행해 보거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 a2004, 무선랜 a2000ua 이렇게 구매했습니다 공유기 최신 펌업 완료 5G에서 게임만하면 인터넷이 끊김니다 그리고 스마트폰 노트3 5g연결후 속도 측정하면 네트워크 연결안되있다고하면 측정불가 뭐가 문제인가요?

[2014-03-10 04:32:15]
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