답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 최원일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
5Ghz대역의 경우 채널에따라 속도가 차이가 발생할 수 있는 부분이므로 고객님께서 각 채널을 변경하신 후 속도를 비교해 보시기 바랍니다.
설정을 변경하신 상태에서도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>아까 n904무선속도 문제로 문의 했는데요. 알려주신방법으론 이미 적용된부분이고. 다른 무선 에 영향을 미치는설정을 모두해봣지만(암호방식 대역폭 영문자 이름 최적채널)2.4 나 5ghz모두 속도가. 말도안되는 20mbps도 안나오는 경우가 허다합니다. 인터넷 상품은 물론 광랜이구요 테시트기기는 아이폰5. 여러기기 모두해봣구요. 왜이런지 도대체 모르겟습니다 감사합니다.
5Ghz대역의 경우 채널에따라 속도가 차이가 발생할 수 있는 부분이므로 고객님께서 각 채널을 변경하신 후 속도를 비교해 보시기 바랍니다.
설정을 변경하신 상태에서도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
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감사합니다.
>아까 n904무선속도 문제로 문의 했는데요. 알려주신방법으론 이미 적용된부분이고. 다른 무선 에 영향을 미치는설정을 모두해봣지만(암호방식 대역폭 영문자 이름 최적채널)2.4 나 5ghz모두 속도가. 말도안되는 20mbps도 안나오는 경우가 허다합니다. 인터넷 상품은 물론 광랜이구요 테시트기기는 아이폰5. 여러기기 모두해봣구요. 왜이런지 도대체 모르겟습니다 감사합니다.







































