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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.10조회 79

안녕하세요~ 최원일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

5Ghz대역의 경우 채널에따라 속도가 차이가 발생할 수 있는 부분이므로 고객님께서 각 채널을 변경하신 후 속도를 비교해 보시기 바랍니다.

설정을 변경하신 상태에서도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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감사합니다.   



>아까 n904무선속도 문제로 문의 했는데요.  알려주신방법으론 이미 적용된부분이고. 다른 무선 에 영향을 미치는설정을 모두해봣지만(암호방식  대역폭 영문자 이름 최적채널)2.4 나 5ghz모두  속도가. 말도안되는 20mbps도 안나오는 경우가 허다합니다.  인터넷 상품은 물론 광랜이구요 테시트기기는 아이폰5. 여러기기 모두해봣구요.      왜이런지 도대체 모르겟습니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최원일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 5Ghz대역의 경우 채널에따라 속도가 차이가 발생할 수 있는 부분이므로 고객님께서 각 채널을 변경하신 후 속도를 비교해 보시기 바랍니다. 설정을 변경하신 상태에서도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >아까 n904무선속도 문제로 문의 했는데요.  알려주신방법으론 이미 적용된부분이고. 다른 무선 에 영향을 미치는설정을 모두해봣지만(암호방식  대역폭 영문자 이름 최적채널)2.4 나 5ghz모두  속도가. 말도안되는 20mbps도 안나오는 경우가 허다합니다.  인터넷 상품은 물론 광랜이구요 테시트기기는 아이폰5. 여러기기 모두해봣구요.      왜이런지 도대체 모르겟습니다 감사합니다.

[2014-03-10 06:39:25]
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▲네트워크 케이블 언플러그드 됨.
▼무선인터넷설정관련해서 문의드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
118009처리 완료n904 재질문최**61
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실78
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