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답변[re] lg gtv iptv 사용문의

2014.03.10조회 631

안녕하세요~ 장민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 토렌트는 인터넷의 업/다운로드 속도를 모두 점유할 수 있으니, 클라이언트 자체에서 업/다운로드  속도를 제한해서 이용하시는것이 좋습니다. 만약 불특정다수의 피어가 연결되어 네트워크에 영향을 줄 정도까지 되면 실제 IPTV에 필요한 속도에도 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 따라서 두 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 후 노트북에서 토렌트를 사용하지 않은 상태에서는 정상적으로 사용이 가능한지를 먼저 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 공유기에서는 아래와 같이 컨넥션을 조절해보시기 바랍니다. 관리도구 -> 트래픽 제어 -> 컨넥션 제어 에서 PC별 최대 컨넥션 비율을 10%정도로 설정 후 개선여부에 따라 이 수치를 증감해서 이용바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>일반 gtv에서주는  공유기 대신  iptime 공유기로 사용하고 있습니다


랜선에서 iptime  n104v  에 연결 해서  바로연결 해서 사용중ㅇ인데요    n6004m 은 안방에서  무선 멀티 브릿지로

사용중입니다   n6004m 으로  iptv 사용시엔 끊겨서 보기힘들정도 였는데

오히려 저렴한 n104v 가 낫더군요

문제는 티비만 볼시에 문제 가없는데요   바로 같은 거실공간에서   노트북으로  무선인터넷을 잡아서 사용중일경우

토렌트나 다운받을시   인터넷 속도가  나오지 않거나...  인터넷 속도가 나오면  iptv가 수신 중이거나  채널변경이

오래 걸립니다...   공유기에서 랜선으로  바로 노트북에 연결해서 사용중일 경우에는 아무렇지 않구요

결론은  각각 티비나 노트북무선 인터넷  한대씩 사용할경우에는 전혀 이상없으나...

티비와 무선인터넷 같니 사용할경우 인터넷 속도 저하가 심각합니다

해결방법좀 알려주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] lg gtv iptv 사용문의
이름고객지원실
제품명n104v
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 장민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 토렌트는 인터넷의 업/다운로드 속도를 모두 점유할 수 있으니, 클라이언트 자체에서 업/다운로드  속도를 제한해서 이용하시는것이 좋습니다. 만약 불특정다수의 피어가 연결되어 네트워크에 영향을 줄 정도까지 되면 실제 IPTV에 필요한 속도에도 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 따라서 두 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 후 노트북에서 토렌트를 사용하지 않은 상태에서는 정상적으로 사용이 가능한지를 먼저 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 공유기에서는 아래와 같이 컨넥션을 조절해보시기 바랍니다. 관리도구 -> 트래픽 제어 -> 컨넥션 제어 에서 PC별 최대 컨넥션 비율을 10%정도로 설정 후 개선여부에 따라 이 수치를 증감해서 이용바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >일반 gtv에서주는  공유기 대신  iptime 공유기로 사용하고 있습니다 랜선에서 iptime  n104v  에 연결 해서  바로연결 해서 사용중ㅇ인데요    n6004m 은 안방에서  무선 멀티 브릿지로 사용중입니다   n6004m 으로  iptv 사용시엔 끊겨서 보기힘들정도 였는데 오히려 저렴한 n104v 가 낫더군요 문제는 티비만 볼시에 문제 가없는데요   바로 같은 거실공간에서   노트북으로  무선인터넷을 잡아서 사용중일경우 토렌트나 다운받을시   인터넷 속도가  나오지 않거나...  인터넷 속도가 나오면  iptv가 수신 중이거나  채널변경이 오래 걸립니다...   공유기에서 랜선으로  바로 노트북에 연결해서 사용중일 경우에는 아무렇지 않구요 결론은  각각 티비나 노트북무선 인터넷  한대씩 사용할경우에는 전혀 이상없으나... 티비와 무선인터넷 같니 사용할경우 인터넷 속도 저하가 심각합니다 해결방법좀 알려주세요 감사합니다.

[2014-03-10 08:33:33]
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▲n604r 모델 펌웨어 업그레이드중 실패하여, 복구
▼nas3 초기화 후 질문드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
118049처리 완료lg gtv iptv 사용문의 장**375
 ㄴ[re] lg gtv iptv 사용문의 고객지원실630
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