답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선랜카드를 이용하며 무선 사용시 말씀하신 증상이 발생하신다면 드라이버의 오류로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 기존 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하시고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 802.11N Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티 <<<클릭하세요~! 드라이버를 재설치를 하셔도 동일하시다면 다른 PC에 연결하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생하신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 이런 경우 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >학교에서 일하고 있는 연구원입니다 학교에서 제공되는 LAN을 컴퓨터에서 이용하고 N300U를 USB로 연결하여 wifi 모드로 사용하고 있습니다. 일전에도 NCUBIC도 사용했는데 모두 동일한 증상이 발견되어 질문을 남깁니다. 핸드폰을 이용하여 wifi를 잡거나 노트북을 이용하여 무선인터넷을 이용하면 N300U가 연결된 컴퓨터가 다운이 됩니다 화면은 그대로 정지상태가 되고 마우스도 움직이지 않고 그냥 컴퓨터가 먹통이 되더라구요 현재 컴퓨터 이외에도 다른 컴퓨터로 NCUBIC을 사용했을때도 마찬가지로 컴퓨터가 다운되는 현상이 자주 일어났습니다 그것도 항상 연결했다고 해서 일어나는 것도 아니고 랜덤하게 일어나더라구요 무엇이 잘못되어 발생하는 것일까요 감사합니다.