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사용하다가 멈춤 현상

2014.03.11조회 1,157

김**N604SKT FTTH

안녕하세요. 인터넷 잘 사용하다가 끊김현상이 발생해요.

그때 제가ipconfig 명령 친것들 복사해서 올려봅니다.

공유기만 재부팅시 다시 정상작동 하나 매우 불편합니다.

ping 192.168.0.1 안먹구요. 껏다키면 다시 먹네요. ip는 169.254 이 불량 ip로 잡히구요.

HW적인게 원인일까요?

점검 받아보려 해도 공유기 보내면 못써서 보내지 못하고 있구요.


Microsoft Windows [Version 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:Usersizumi>ipconfig

Windows IP 구성


이더넷 어댑터 로컬 영역 연결:

   연결별 DNS 접미사. . . . :
   링크-로컬 IPv6 주소 . . . . : fe80::9d32:7f2a:60df:e7b3%11
   자동 구성 IPv4 주소 . . . . : 169.254.231.179
   서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.0.0
   기본 게이트웨이 . . . . . . :

터널 어댑터 isatap.{B388C78E-D8A8-418F-BF8C-C8AD6F1676D6}:

   미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김
   연결별 DNS 접미사. . . . :

터널 어댑터 로컬 영역 연결* 9:

   미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김
   연결별 DNS 접미사. . . . :

C:Usersizumi>ping 192.168.0.1

Ping 192.168.0.1 32바이트 데이터 사용:
PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure.

192.168.0.1에 대한 Ping 통계:
    패킷: 보냄 = 4, 받음 = 0, 손실 = 4 (100% 손실),

C:Usersizumi>ipconfig /all

Windows IP 구성

   호스트 이름 . . . . . . . . : PC
   주 DNS 접미사 . . . . . . . :
   노드 유형 . . . . . . . . . : 혼성
   IP 라우팅 사용. . . . . . . : 아니요
   WINS 프록시 사용. . . . . . : 아니요

이더넷 어댑터 로컬 영역 연결:

   연결별 DNS 접미사. . . . :
   설명. . . . . . . . . . . . : D-Link DFE-530TX+ PCI Adapter
   물리적 주소 . . . . . . . . : 00-11-95-5E-82-9F
   DHCP 사용 . . . . . . . . . : 예
   자동 구성 사용. . . . . . . : 예
   링크-로컬 IPv6 주소 . . . . : fe80::9d32:7f2a:60df:e7b3%11(기본 설정)
   자동 구성 IPv4 주소 . . . . : 169.254.231.179(기본 설정)
   서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.0.0
   기본 게이트웨이 . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . : 234885525
   DHCPv6 클라이언트 DUID. . . : 00-01-00-01-19-C5-87-4B-00-11-95-5E-82-9F
   DNS 서버. . . . . . . . . . : 168.126.63.1
                                 168.126.63.2
   Tcpip를 통한 NetBIOS. . . . : 사용

터널 어댑터 isatap.{B388C78E-D8A8-418F-BF8C-C8AD6F1676D6}:

   미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김
   연결별 DNS 접미사. . . . :
   설명. . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   물리적 주소 . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP 사용 . . . . . . . . . : 아니요
   자동 구성 사용. . . . . . . : 예

터널 어댑터 로컬 영역 연결* 9:

   미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김
   연결별 DNS 접미사. . . . :
   설명. . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   물리적 주소 . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP 사용 . . . . . . . . . : 아니요
   자동 구성 사용. . . . . . . : 예

C:Usersizumi>ping 169.254.231.179

Ping 169.254.231.179 32바이트 데이터 사용:
169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128
169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128
169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128
169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128

169.254.231.179에 대한 Ping 통계:
    패킷: 보냄 = 4, 받음 = 4, 손실 = 0 (0% 손실),
왕복 시간(밀리초):
    최소 = 0ms, 최대 = 0ms, 평균 = 0ms

C:Usersizumi>ping 192.168.0.1

Ping 192.168.0.1 32바이트 데이터 사용:
PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure.

192.168.0.1에 대한 Ping 통계:
    패킷: 보냄 = 4, 받음 = 0, 손실 = 4 (100% 손실),

C:Usersizumi>

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제  목사용하다가 멈춤 현상
이름김**
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요. 인터넷 잘 사용하다가 끊김현상이 발생해요. 그때 제가ipconfig 명령 친것들 복사해서 올려봅니다. 공유기만 재부팅시 다시 정상작동 하나 매우 불편합니다. ping 192.168.0.1 안먹구요. 껏다키면 다시 먹네요. ip는 169.254 이 불량 ip로 잡히구요. HW적인게 원인일까요? 점검 받아보려 해도 공유기 보내면 못써서 보내지 못하고 있구요. Microsoft Windows [Version 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:Usersizumi>ipconfig Windows IP 구성 이더넷 어댑터 로컬 영역 연결:    연결별 DNS 접미사. . . . :    링크-로컬 IPv6 주소 . . . . : fe80::9d32:7f2a:60df:e7b3%11    자동 구성 IPv4 주소 . . . . : 169.254.231.179    서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.0.0    기본 게이트웨이 . . . . . . : 터널 어댑터 isatap.{B388C78E-D8A8-418F-BF8C-C8AD6F1676D6}:    미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김    연결별 DNS 접미사. . . . : 터널 어댑터 로컬 영역 연결* 9:    미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김    연결별 DNS 접미사. . . . : C:Usersizumi>ping 192.168.0.1 Ping 192.168.0.1 32바이트 데이터 사용: PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. 192.168.0.1에 대한 Ping 통계:     패킷: 보냄 = 4, 받음 = 0, 손실 = 4 (100% 손실), C:Usersizumi>ipconfig /all Windows IP 구성    호스트 이름 . . . . . . . . : PC    주 DNS 접미사 . . . . . . . :    노드 유형 . . . . . . . . . : 혼성    IP 라우팅 사용. . . . . . . : 아니요    WINS 프록시 사용. . . . . . : 아니요 이더넷 어댑터 로컬 영역 연결:    연결별 DNS 접미사. . . . :    설명. . . . . . . . . . . . : D-Link DFE-530TX+ PCI Adapter    물리적 주소 . . . . . . . . : 00-11-95-5E-82-9F    DHCP 사용 . . . . . . . . . : 예    자동 구성 사용. . . . . . . : 예    링크-로컬 IPv6 주소 . . . . : fe80::9d32:7f2a:60df:e7b3%11(기본 설정)    자동 구성 IPv4 주소 . . . . : 169.254.231.179(기본 설정)    서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.0.0    기본 게이트웨이 . . . . . . :    DHCPv6 IAID . . . . . . . . : 234885525    DHCPv6 클라이언트 DUID. . . : 00-01-00-01-19-C5-87-4B-00-11-95-5E-82-9F    DNS 서버. . . . . . . . . . : 168.126.63.1                                  168.126.63.2    Tcpip를 통한 NetBIOS. . . . : 사용 터널 어댑터 isatap.{B388C78E-D8A8-418F-BF8C-C8AD6F1676D6}:    미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김    연결별 DNS 접미사. . . . :    설명. . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter    물리적 주소 . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP 사용 . . . . . . . . . : 아니요    자동 구성 사용. . . . . . . : 예 터널 어댑터 로컬 영역 연결* 9:    미디어 상태 . . . . . . . . : 미디어 연결 끊김    연결별 DNS 접미사. . . . :    설명. . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface    물리적 주소 . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP 사용 . . . . . . . . . : 아니요    자동 구성 사용. . . . . . . : 예 C:Usersizumi>ping 169.254.231.179 Ping 169.254.231.179 32바이트 데이터 사용: 169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 169.254.231.179의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 169.254.231.179에 대한 Ping 통계:     패킷: 보냄 = 4, 받음 = 4, 손실 = 0 (0% 손실), 왕복 시간(밀리초):     최소 = 0ms, 최대 = 0ms, 평균 = 0ms C:Usersizumi>ping 192.168.0.1 Ping 192.168.0.1 32바이트 데이터 사용: PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. PING: 전송하지 못했습니다. General failure. 192.168.0.1에 대한 Ping 통계:     패킷: 보냄 = 4, 받음 = 0, 손실 = 4 (100% 손실), C:Usersizumi>

[2014-03-11 01:04:42]
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▲증상이 여전합니다.
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118105처리 완료사용하다가 멈춤 현상김**1,156
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실1,272
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