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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.11조회 98

안녕하세요~ 차기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

현재 외부에 계신 상태라 말씀하신 증상을 확인이 어려운 상태입니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 받아 보기로 하셨습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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감사합니다.   



>어제 인터넷이 잘되다가 10메가정도로 다운만 받으면 금방끊어진다고 문의하니까

MAC클론인가 설정하라고 답변그렇게 해주시던데 아무리그렇게 설정해도 똑같이 토렌토나 p2p사이트에서  뭘다운받으면 또또 끈어집니다. 산지 1주일밖에안되었습니다.

그리고 연락처가 연락이 안된다는데 맞게 메일도 맞게 입력했습니다.!!!! 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 차기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태라 말씀하신 증상을 확인이 어려운 상태입니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 받아 보기로 하셨습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >어제 인터넷이 잘되다가 10메가정도로 다운만 받으면 금방끊어진다고 문의하니까 MAC클론인가 설정하라고 답변그렇게 해주시던데 아무리그렇게 설정해도 똑같이 토렌토나 p2p사이트에서  뭘다운받으면 또또 끈어집니다. 산지 1주일밖에안되었습니다. 그리고 연락처가 연락이 안된다는데 맞게 메일도 맞게 입력했습니다.!!!! 감사합니다.

[2014-03-11 01:20:48]
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