답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김하늘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상 발생시 공유기에 연결된 모든 PC에서 동일하게 발생하신다면 원인을 확인해 보셔야 합니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 공유기의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있지만 CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 통하여 원인을 확인해 보는것을 권장해 드립니다. 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >공유기 인터넷 안될때는 핸드폰, 노트북 다 연결이 안됩니다. 불은 정상적으로 들어오는거 같은데 안녕하세요~ 김하늘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 169로 시작하는 아이피는 PC에서 아이피를 할당받지 못하는 경우 윈도우에서 자체적으로 생성한 아이피로 해당 아이피로는 인터넷 연결이 되지 않습니다. PC에서 해당 증상이 발생하여 인터넷이 안되고 다른 PC 또는 무선 장비에서는 정상적으로 되신다면 PC에서 아이피를 유지하지못하여 발생할 가능성이 있는 부분이므로 기존에 안내해드린 게시물을 참고하셔서 PC의 아이피를 192.168.0.220~230사이로 수동으로 설정하시면 사용할 수 있습니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.