답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.
안녕하세요~ 지학현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 요청드린 2가지 부분을 확인 부탁드리며, 차후 홈페이지에 관련 내용을 작성해주시거나 착신번호로의 연락을 부탁드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
현재
ipTIME NAS101 펌웨어 1.1.86 를 사용하고 있습니다.
TV는 삼성 스마트 TV를 사용하고 있고요.
1) NAS101 : 미디어서버 서비스 on(실행)
2) TV에서 DLNA를 통해 NAS101에 접속
3) TV에서 NAS 미디어서버내의 디렉토리 및 파일들이 보이는지 확인
=> 정상적으로 보입니다.
4) NAS101 : 미디어서버 서비스 off(중지)
5) NAS101 : HDD 전원절약모드 - 즉시 전원 절약
6) NAS101 : 관리툴로 로그인 하여 전원 절약 모드 해제
7) NAS101 : 미디어서버 서비스 on(실행)
8) NAS101 : 미디어서버 디렉토리에 특정 파일 복사
9) TV에서 NAS 미디어서버내의 디렉토리 및 파일들이 보이는지 확인
=> 디렉토리가 제대로 보이지 않음, 매번 데이터 업데이트 함.
이전 버젼에서는 괜찮았던 기능인데,
1.1.86 부터 문제인지는 정확히 모르겠으나 어느 시점부터 위 경로에서 문제가 발생합니다.
NAS를 매일 같이 사용하고 있지 않은 관계로 "전원절약모드" 만들었다 필요할 때만 켜서 쓰고 있고요.
미디어 서버 ON 상태에서 "전원절약모드" 로 만들면 갤럭시 노트에서 자꾸 NAS를 켜고 있어, "전원절약모드"로 만들 때는 미디어 서버를 OFF 시킵니다.
확인 부탁드립니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 요청드린 2가지 부분을 확인 부탁드리며, 차후 홈페이지에 관련 내용을 작성해주시거나 착신번호로의 연락을 부탁드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
현재
ipTIME NAS101 펌웨어 1.1.86 를 사용하고 있습니다.
TV는 삼성 스마트 TV를 사용하고 있고요.
1) NAS101 : 미디어서버 서비스 on(실행)
2) TV에서 DLNA를 통해 NAS101에 접속
3) TV에서 NAS 미디어서버내의 디렉토리 및 파일들이 보이는지 확인
=> 정상적으로 보입니다.
4) NAS101 : 미디어서버 서비스 off(중지)
5) NAS101 : HDD 전원절약모드 - 즉시 전원 절약
6) NAS101 : 관리툴로 로그인 하여 전원 절약 모드 해제
7) NAS101 : 미디어서버 서비스 on(실행)
8) NAS101 : 미디어서버 디렉토리에 특정 파일 복사
9) TV에서 NAS 미디어서버내의 디렉토리 및 파일들이 보이는지 확인
=> 디렉토리가 제대로 보이지 않음, 매번 데이터 업데이트 함.
이전 버젼에서는 괜찮았던 기능인데,
1.1.86 부터 문제인지는 정확히 모르겠으나 어느 시점부터 위 경로에서 문제가 발생합니다.
NAS를 매일 같이 사용하고 있지 않은 관계로 "전원절약모드" 만들었다 필요할 때만 켜서 쓰고 있고요.
미디어 서버 ON 상태에서 "전원절약모드" 로 만들면 갤럭시 노트에서 자꾸 NAS를 켜고 있어, "전원절약모드"로 만들 때는 미디어 서버를 OFF 시킵니다.
확인 부탁드립니다.







































