답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 이상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다.
무선랜카드의 AP모드 동작은 AP모드 전환 이외에 별다른 설정이 없으며 랜카드 인식 및 무선신호검색에 문제가 없다면 실제 사용중인 기기의 이상으로는 보기 어렵습니다.AP모드 동작시 ip할당 및 인터넷연결 여부는 PC OS의 ICS동작상태로 결정되기때문에 정확한 원인파악이 어려운 부분입니다.
제품의 AS기간은 무상AS기간이내이지만 만약 제품 입고 후 테스트시 문제여부가 확인되지 않는다면 별도의 제품수리나 교체 없이 그대로 발송될수 있음을 먼저 안내해드립니다.
감사합니다.
>지난 6개월 정도 이상없이 와이파이망을 구성하는 목적으로 잘 사용했습니다.. 컴퓨터를 바꾸고 한 일주일 정도 사용을 하다가 문제가 생겼습니다. pc에서 하드웨어도 감지하고 휴대기기에도 감지가 되는 데 문제는 와이파이에 접속이 되지 않는 것입니다. 게시판에 한 차례, 전화 상담으로 두 차례, 하여 말씀하시는 데로 해보았습니다. 다시 드라이버를 설치하고 다른 컴퓨터에서 사양과 장소를 다양하게 해서 4대의 컴퓨터에서 해보았으나 똑같은 문제였습니다. a/s가 되는지 알고 싶습니다.(제품코드검색결과 서비스 기간이내라고 합니다. n150ua 33io3187) 감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다.
무선랜카드의 AP모드 동작은 AP모드 전환 이외에 별다른 설정이 없으며 랜카드 인식 및 무선신호검색에 문제가 없다면 실제 사용중인 기기의 이상으로는 보기 어렵습니다.AP모드 동작시 ip할당 및 인터넷연결 여부는 PC OS의 ICS동작상태로 결정되기때문에 정확한 원인파악이 어려운 부분입니다.
제품의 AS기간은 무상AS기간이내이지만 만약 제품 입고 후 테스트시 문제여부가 확인되지 않는다면 별도의 제품수리나 교체 없이 그대로 발송될수 있음을 먼저 안내해드립니다.
감사합니다.
>지난 6개월 정도 이상없이 와이파이망을 구성하는 목적으로 잘 사용했습니다.. 컴퓨터를 바꾸고 한 일주일 정도 사용을 하다가 문제가 생겼습니다. pc에서 하드웨어도 감지하고 휴대기기에도 감지가 되는 데 문제는 와이파이에 접속이 되지 않는 것입니다. 게시판에 한 차례, 전화 상담으로 두 차례, 하여 말씀하시는 데로 해보았습니다. 다시 드라이버를 설치하고 다른 컴퓨터에서 사양과 장소를 다양하게 해서 4대의 컴퓨터에서 해보았으나 똑같은 문제였습니다. a/s가 되는지 알고 싶습니다.(제품코드검색결과 서비스 기간이내라고 합니다. n150ua 33io3187) 감사합니다.
