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답변[re] 무선랜카드 끊김 현상

2014.03.13조회 235

안녕하세요~ 조경은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용으로 보면 공유기의 설정이 도움이 될 가능성이 있습니다. 아래 게시물을 참고해서 공유기의 펌웨어 업데이트를 해보고, 네트워크 이름을 변경하고 증상이 같은지 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 해당 랜카드를 쓰는 PC에서 다른 랜카드로 정상적이었다면, N150UA를 다른 PC에 설치해서도 동일한지 비교해서 제품의 이상여부도 점검해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>회사에서 ip time 공유기를 사용하고 있고, 저는 ip  time 150ua 무선랜카드를 설치하여 사용중입니다. 다른 무선랜카드를 쓰다가 컴퓨터를 바꾸면서 무선랜카드를 교체하였는데, 20~30분 간격으로 무선인터넷연결이 끊기는데, 이건 어떻게 해결해야 하나요? 랜카드의 문제인가요? 전에 다른 랜카드 사용할때 이런 문제점은 없었는데, 끊김 현상으로 인해 일할때 불편함이 있습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜카드 끊김 현상
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 조경은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용으로 보면 공유기의 설정이 도움이 될 가능성이 있습니다. 아래 게시물을 참고해서 공유기의 펌웨어 업데이트를 해보고, 네트워크 이름을 변경하고 증상이 같은지 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 해당 랜카드를 쓰는 PC에서 다른 랜카드로 정상적이었다면, N150UA를 다른 PC에 설치해서도 동일한지 비교해서 제품의 이상여부도 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >회사에서 ip time 공유기를 사용하고 있고, 저는 ip  time 150ua 무선랜카드를 설치하여 사용중입니다. 다른 무선랜카드를 쓰다가 컴퓨터를 바꾸면서 무선랜카드를 교체하였는데, 20~30분 간격으로 무선인터넷연결이 끊기는데, 이건 어떻게 해결해야 하나요? 랜카드의 문제인가요? 전에 다른 랜카드 사용할때 이런 문제점은 없었는데, 끊김 현상으로 인해 일할때 불편함이 있습니다. 감사합니다.

[2014-03-13 02:07:57]
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