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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.13조회 259

안녕하세요~ 이민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 구성으로 볼때 tv연결과는 아무런 연관성이 없어 보입니다. 세탑박스로 들어간 라인과 공유기로 연결된 라인이 어떤구성으로 되어있는지 정확히는 알수 없으나 pc로 바로 연결시 문제가 없다면 우선 아래 방법으로 직접연결시 정상적으로 잘되는 노트북에서 맥클론 설정을 진행해 주시기 바랍니다.(무선 끄고 유선으로 설정진행)

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>거실에서 LG 스마트 TV를 보고 있습니다.. 벽에서 랜선이 나오고.. KT Olleh 셋톱박스를 거쳐.. 셋톱박스에서 랜선이 TV로 연결이 되죠...

거실 맞은편 벽에도 랜선이 나옵니다...
이 랜선을 유무선 공유기 (IP TIME N104.r3)에 연결해서 무선을 좀 씁니다... 이 공유기를 통해 WIFI를 잡고, 핸드폰이나 노트북/탭북으로 토렌트를 돌리면 2~3M로 다운이 되는데요.. 이러면 TV화면이 지지직 깨져서 나옵니다.. 간섭이 생기는 것 마냥... 그래서.. 벽 양쪽으로 나오는 랜이 같은 선에 물려서... 데이터가 한쪽으로 치우치는구나 생각을 했는데...

공유기로 들어가는 랜을 노트북으로 바로 꽂아서 토렌트를 돌리면.. 7M로 다운이 되어도 TV에는 아무런 문제가 안생깁니다..

결론은.. 무선쪽의 간섭?!?!?! 인 것 같은데.. TV설정에서 무선인터넷 연결을 차단해도 계속 같은 문제가 생기네요...

공유기 설정이나 뭐 그런걸 해줘야 하는가요??

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선KT OLLEH
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안녕하세요~ 이민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 구성으로 볼때 tv연결과는 아무런 연관성이 없어 보입니다. 세탑박스로 들어간 라인과 공유기로 연결된 라인이 어떤구성으로 되어있는지 정확히는 알수 없으나 pc로 바로 연결시 문제가 없다면 우선 아래 방법으로 직접연결시 정상적으로 잘되는 노트북에서 맥클론 설정을 진행해 주시기 바랍니다.(무선 끄고 유선으로 설정진행) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>거실에서 LG 스마트 TV를 보고 있습니다.. 벽에서 랜선이 나오고.. KT Olleh 셋톱박스를 거쳐.. 셋톱박스에서 랜선이 TV로 연결이 되죠... 거실 맞은편 벽에도 랜선이 나옵니다... 이 랜선을 유무선 공유기 (IP TIME N104.r3)에 연결해서 무선을 좀 씁니다... 이 공유기를 통해 WIFI를 잡고, 핸드폰이나 노트북/탭북으로 토렌트를 돌리면 2~3M로 다운이 되는데요.. 이러면 TV화면이 지지직 깨져서 나옵니다.. 간섭이 생기는 것 마냥... 그래서.. 벽 양쪽으로 나오는 랜이 같은 선에 물려서... 데이터가 한쪽으로 치우치는구나 생각을 했는데... 공유기로 들어가는 랜을 노트북으로 바로 꽂아서 토렌트를 돌리면.. 7M로 다운이 되어도 TV에는 아무런 문제가 안생깁니다.. 결론은.. 무선쪽의 간섭?!?!?! 인 것 같은데.. TV설정에서 무선인터넷 연결을 차단해도 계속 같은 문제가 생기네요... 공유기 설정이나 뭐 그런걸 해줘야 하는가요??

[2014-03-13 02:17:49]
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▲아이피 타임 비밀번호 설정하고 만들었는데..
▼공유기 포트가 망가졌습니다.
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