ip tv 사용시 체널 이동이 너무 느려요.

Question

안녕하세요~ 최근에 SKB로 인터넷 이동을 하면서 기본 U+에서 사용하던 무선공유기를 반납했어요.

SKB측에서는 인터넷 전화를 따로 가입하지 않았다며, 셋탑박스에 일반 공유기만 달아주고 가더라고요.
바로 IPTIME 공유기를 구입해서,기존 업체 공유기 빼버리고(선이 지저분하게 널려 있는거 무지 싫어하고,
굳이 공유기 두개를 물릴 이유가 없다고 생각해서요..)

회선->IPTIME A104 ->셋탑박스 ->TV 이렇게 구성을 했는데요.

체널변경시 기존에는(업체공유기 사용시) 자연스럽게 넘어가던 부분들이 아주 거슬릴 정도로 버벅거리면서
체널 변경이 됩니다(평균 5초정도.가끔은 10초이상) 설정상의 문제 같아 보이는데.
해결 방법좀 가르쳐 주세요^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남윤형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 iptv 연결의경우 전용공유기를 사용하는게 가장 호환성 면에서 뛰어나며
iptime 공유기의경우 iptv 전용공유기와 다르게 범용으로 사용하는제품입니다. 통신사에따라
iptv 동작방식에 차이가 있기때문에 전용공유기와 다르게 호환성문제가 발생될 가능성이 있으며
해당 부분의경우고객센터에서도 지속적으로 확인, 수정중에 있습니다.

우선 공유기의 멀티캐스트 포워드 설정이 맞게 되어있는지 다한번 확인해주시기 바라며
해당 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트후 해당 설정을 다시한번 진행해
주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당
환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를
남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
(환경에 따라 다르지만 회선공유기 하단에 iptime 공유기를 연결하여 사용하는 방법을 권장드립니다.)

감사합니다.

>안녕하세요~ 최근에 SKB로 인터넷 이동을 하면서 기본 U+에서 사용하던 무선공유기를 반납했어요.

SKB측에서는 인터넷 전화를 따로 가입하지 않았다며, 셋탑박스에 일반 공유기만 달아주고 가더라고요.
바로 IPTIME 공유기를 구입해서,기존 업체 공유기 빼버리고(선이 지저분하게 널려 있는거 무지 싫어하고,
굳이 공유기 두개를 물릴 이유가 없다고 생각해서요..)

회선->IPTIME A104 ->셋탑박스 ->TV 이렇게 구성을 했는데요.

체널변경시 기존에는(업체공유기 사용시) 자연스럽게 넘어가던 부분들이 아주 거슬릴 정도로 버벅거리면서
체널 변경이 됩니다(평균 5초정도.가끔은 10초이상) 설정상의 문제 같아 보이는데.
해결 방법좀 가르쳐 주세요^^

ip tv 사용시 체널 이동이 너무 느려요.

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