답변[re] 428042 답변의 문의

안녕하세요~ 장은경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 모뎀이 있다면 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 하고, 모뎀과 공유기를 잠시 껐다가 10여분뒤 켜서 유선 인터넷 연결이 되는지 확인해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >답변 주셨던 대로 수동연결방법으로 다시 한번 해보았습니다. 그런데 인터넷연결상태에서 연결이 안되고 오랜시간 동안 인터넷 연결 시도중...... 으로만 됩니다. 인터넷이 문제가 있는가 해서 공유기를 빼고 피씨에만 인터넷선을 연결하니 인터넷이 됩니다. 왜그런거죠???? 공유기 문제 인가요? 공유기 전원 껐다 켤려고 해도 전원키가 없네요??? 어떻게 해야할까요? 답변 바랍니다. 감사합니다.