답변[re] 무선인터넷 5Ghz 검색안됨.

안녕하세요~ 윤태용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 여러 장비에서 동일한 증상이 발생된다면 이는  5Ghz 불량이 의심되며 초기화후 재설정으로 동일한것으로 보아 아래 방법으로입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 불가능 하며한달이 지난경우발송만 선불발송.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n904ns 를 사용중이며 2.4Ghz 의 경우 문제 없이 사용중입니다. 하지만 5Ghz 는 검색이 되지 않으며 직접 SSID를 입력해도 접속이 안됩니다. 리셋버튼을 누르고 재설정이 검색이 되서 접속이 되지만 곧 끊기고 다시 접속이 안됩니다. 테스트 기기는 아이패트 미니, G2, 갤3, Gpro 입니다.