답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 권민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 설정을 변경하신 상태에서도 특정 PC에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 랜선의 문제일 가능성이 있으며 정상적으로 동작이되는 PC와 랜선을 교체를 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 랜선을 교체해도 증상이 동일하시다면 원인을 확인하셔야하며 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >전에 인터넷이 안되는 것 때문에 글을 올렸습니다. 답변이 달려서 알려준 방법으로 해보았으나 되지 않아서 다시 글을 씁니다. 최신 드라이버 파일로 깔았으나 여전히 같은 식으로 되풀이 되고 있습니다. >당시 올렸던 글입니다. >제 언니 컴퓨터에 무선공유기를 연결했는데 언니 컴퓨터는 되는데 제 컴퓨터는 연결이 되지 않습니다. 드라이버 설치 씨디를 깔아야 하는 것 같은데 제 컴퓨터가 씨디롬이 고장이 나서 설치를 할 수 없었고, 결국 무선랜카드를 구매했습니다. 그런데 그래도 그게 안 되네요. 연결이 되지 않아요. '연결되지 않았거나 연결이 제한됨'이라는 메시지가 뜨길래 인터넷에 검색해봤더니 ip주소랑 dns서버 주소를 입력하라그래서 어찌어찌 인터넷에서 알려준 방식으로 속성 들어가서 인터넷 프로토콜 속성에 번호들을 입력했더니 메시지는 연결 됐다고 나오는데 인터넷은 또 되지 않습니다. 그래서 다시 자동으로 받기를 선택하면 '연결되지 않았거나 연결이 제한됨'메시지가 뜹니다. >당시 받았던 답변입니다. 안녕하세요~ 권민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 말씀하신 증상은 랜카드에서 아이피를 정상적으로 할당받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 고객님께서 당사 무선랜카드를 사용하신다면 고객지원 - 다운로드에서 모델명으로 검색을 하신 후 최신 드라이버 버전으로 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 공유기의 무선 설정을 인한 증상일 가능성이 있으며 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. 감사합니다. 감사합니다.