답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 남승만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 두개의 HDD를 장착하였으나 PC에서 인식이 안되는 문제가 확인되어 장착된 HDD는 제거 후 케이스와 USB 케이블을 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 보시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >하드 인식이 안되서 문의 드려요 하드를 바꾸어서 넣어봐도 인식이 안됩니다 파란색으로 불은 들어오는데 하드가 안돌아가는거 같아요 돌아가는 소리가 안나요 답변주세요 감사합니다.