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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.17조회 196

안녕하세요~ 홍정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 구성을 사용하고 계신 상태에서 특별한 특이사항이 발생될만한 문제는 없어보입니다. 단순 공유기 특정 포트불량으로 연결이 불안정한 경우를 제외하고는 공유기 설정으로 해결이 가능한 증상이 아닌관계로 내부의 특정 장비 충돌이나 악성코드, 바이러스 등으로 접속에 제한이 발생된건 아닌지 의심됩니다.

pc를 변경하여 특정 pc에서만 발생되는지 혹은, 특정pc가 연결되어 있는 상태에서만 발생되는지 경우의 수를 두고 비교테스트가 필요하며 남겨주신 설정자체로만 보았을때 별도의 공유기설정에서 따로 진행해야될 부분은 없어 보입니다.

감사합니다.




>현재 유선포트 구성은

OS: window 7 에서 문제가 되서 XP로 변경하였지만 동일 문제발생

1번 : NAS
2번 : 컴퓨터
3번 : 컴퓨터
4번 : 프린터

1. 윈도우 7에서 무선으로 쓰다가, NAS등 내부네트워크가 속도가 나오지 않아서 유선으로 구성했습니다. 그런데 컴퓨터 2대중 한대는 꼭 문제 발생,가끔 2대가 "식별되지 않는 네트워크"가 뜹니다. 일단 공유기연결도 되지 않구요. "진단"등을 시행헤서 네트워크가 복구되더라도, 다시 재부팅하면 동일 현상이 발생합니다. 하지만 무선 인터넷을 사용하는 컴퓨터는 문제가 없습니다.

> 인터넷에서 떠도는 대책을 모두 시행해 봤지만 동일 현상입니다. 인터넷 검색하다보니 window 7 문제라해서 XP로 다운그레이드 했지만 비슷하게 네트워크 오류가 발생합니다.

2. 그런데 컴퓨터 1대를 끄고 한대만 부팅할 경우에는 문제가 없이 네트워크 접속이 됩니다. 그리고 나머지 1대를 부팅시키면 한참동안 네트워크를 찾다가 접속이되거나 아니면 접속오류가 뜹니다. 공유기까지 ping도 안됩니다.

3. IP부여에 문제가 있나해서 수동IP로 해봐도 동일 현상이구요.

그래서 예전에 쓰던 구형 anygate 공유기로 바꿔서 해보면 그래도 그나마 오류현상이 적습니다.

몇일동안 계속 반복해서 해봐도, 도무지 해결이 안됩니다. 도와주세요

>> 지금 설정은 기본설정상태입니다.펌웨어 최신으로 업그레이드 (무선네트워크 암호만설정)

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선SK브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 홍정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 구성을 사용하고 계신 상태에서 특별한 특이사항이 발생될만한 문제는 없어보입니다. 단순 공유기 특정 포트불량으로 연결이 불안정한 경우를 제외하고는 공유기 설정으로 해결이 가능한 증상이 아닌관계로 내부의 특정 장비 충돌이나 악성코드, 바이러스 등으로 접속에 제한이 발생된건 아닌지 의심됩니다. pc를 변경하여 특정 pc에서만 발생되는지 혹은, 특정pc가 연결되어 있는 상태에서만 발생되는지 경우의 수를 두고 비교테스트가 필요하며 남겨주신 설정자체로만 보았을때 별도의 공유기설정에서 따로 진행해야될 부분은 없어 보입니다. 감사합니다.
>현재 유선포트 구성은 OS: window 7 에서 문제가 되서 XP로 변경하였지만 동일 문제발생 1번 : NAS 2번 : 컴퓨터 3번 : 컴퓨터 4번 : 프린터 1. 윈도우 7에서 무선으로 쓰다가, NAS등 내부네트워크가 속도가 나오지 않아서 유선으로 구성했습니다. 그런데 컴퓨터 2대중 한대는 꼭 문제 발생,가끔 2대가 "식별되지 않는 네트워크"가 뜹니다. 일단 공유기연결도 되지 않구요. "진단"등을 시행헤서 네트워크가 복구되더라도, 다시 재부팅하면 동일 현상이 발생합니다. 하지만 무선 인터넷을 사용하는 컴퓨터는 문제가 없습니다. > 인터넷에서 떠도는 대책을 모두 시행해 봤지만 동일 현상입니다. 인터넷 검색하다보니 window 7 문제라해서 XP로 다운그레이드 했지만 비슷하게 네트워크 오류가 발생합니다. 2. 그런데 컴퓨터 1대를 끄고 한대만 부팅할 경우에는 문제가 없이 네트워크 접속이 됩니다. 그리고 나머지 1대를 부팅시키면 한참동안 네트워크를 찾다가 접속이되거나 아니면 접속오류가 뜹니다. 공유기까지 ping도 안됩니다. 3. IP부여에 문제가 있나해서 수동IP로 해봐도 동일 현상이구요. 그래서 예전에 쓰던 구형 anygate 공유기로 바꿔서 해보면 그래도 그나마 오류현상이 적습니다. 몇일동안 계속 반복해서 해봐도, 도무지 해결이 안됩니다. 도와주세요 >> 지금 설정은 기본설정상태입니다.펌웨어 최신으로 업그레이드 (무선네트워크 암호만설정)

[2014-03-17 08:07:35]
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