답변[re] N604T plus 새 상품을 구매했는데 리박싱이된 상품을 배송받았습니다 그런데 문제는 이게아닙니다.

안녕하세요~ 조인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 공유기에 대한 무선 설정을 변경드렸습니다. 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 기타 문의사항있으시면 착신번호로 문의주시거나 동일하게 게시판 문의 부탁드립니다 감사합니다.
>N604T plus / N500U 새 상품을 구매했습니다. 그런데 리박싱이된 N604T plus을 배송받았습니다. 리박싱임을 인지한 이유는 설명서대로 iptime 설치도우미로 공유기 검색할때 공장초기화된 iptime 검색되지않고 무선보안설정된 iptime이 검색됩니다. 몇번을 다시 검색해봐도 공장초기화된 iptime은 검색되지않았습니다. 그냥 그러려니 하고 사용하려 했지만 핑 상태가 도저히 사용할 수가 없어 문의드립니다. 핑 테스트는 실행 -> ping -t 66.232.143.124 로 했습니다. 평균 핑은 10 언저리로 검색되며 반드시 50초~1분에 500~1000으로 튀어버립니다. 그나마 이건 노트북 기본 랜카드 54Mbps AR5007EG 타사 애니게이트 11n 150Mbps XM200UAv2 연결했을 경우입니다. N500U로 연결할경우 평균 핑은 20으로 올라가고 어김없이 핑은 50초~1분에 2400이상으로 튀어버립니다. skb 인터넷 회선의 문제인가 싶어 노트북에 직접 연결했는데 핑이 갑자기 튀어버리는 현상은 없습니다 공유기와 컴퓨터간의 거리가 문제인가싶어 지금 바로옆에서 핑 테스트하여 작성중입니다. 거리도, 회선도 문제가 아닙니다 공유기는 iptime이라길래 믿고 구매했는데 리박싱된 상품이며 품질까지 상당히 기분이 언짢습니다. 빠른 해결방안 부탁드립니다.