답변[re] 공유기 a/s 관련 및 배송

안녕하세요~ 정명호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품은 정상적으로 입고가 되었으나 운송장에 적힌 번호로 연락이 되지않아 출고가 지연되는 상태이셨습니다. 다시 한번 담당자를 통해 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 저는 약 1~2주 a/s를 위해서 택배로 보낸 사람입니다. 그런데 아무런 소식이 없이 계속 안오고 있습니다 어떻게 된건지 확인 해서 알려주시기 바랍니다. 전화를 하니 대기 인원이 10명이여서 통화도 안되고 있는 상황이구요