와이파이가 방을 옮겨다니면 끊기네요.

Question

공유기를 제방에 설치하고 다른방에 가면 와이파이가 연결은 되있는데 초록색 화살표 표시만 있고 인터넷은 안되다가

한 10초정도 지나면 원상태로 돌아오면서 인터넷이되네요. 안되는건 아니지만 방 이동할때마다 순간 인터넷이 안되서 너무

불편하네요. 왜이러는걸까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 허영회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

외부에 계서서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>공유기를 제방에 설치하고 다른방에 가면 와이파이가 연결은 되있는데 초록색 화살표 표시만 있고 인터넷은 안되다가

한 10초정도 지나면 원상태로 돌아오면서 인터넷이되네요. 안되는건 아니지만 방 이동할때마다 순간 인터넷이 안되서 너무

불편하네요. 왜이러는걸까요