인터넷문제

Question

집에 컴퓨터가 2대가 있습니다. 아파트에 랜선꼽아서 사용하면 다 되었구요.
공유기를 사고 나서부터 문제가 생겼던거 같습니다.
거실에 있는 컴퓨터가 공유기를 달아 놓았고 제 방에 컴퓨터는 아파트 벽에 랜선 꼽는게 있어서 꼽아서 사용하면 다 되었습니다.
문제는 공유기를 달아놓고 부터 에는 ip충돌이라면서 인터넷이 잘 되다가 안되는 현상이 나타났습니다.
그런데 요즘은 그런 말도 안뜨고 그냥 안됩니다. 한 10분에서 50분 랜덤으로 하다가 갑자기 안됩니다.
인터넷에 찾아보니 cmd쳐서 ipconfig/release 하고 renew 하면 된다고 했는데
인터넷이 될때는 이렇게 하면 그냥 다 실행되고 하는데
인터넷이 안될때 ipconfig/release 입력해도
an error occurred while releasing interface 로컬 영역 연결 : RPC서버를 사용할 수 없습니다.
이런말만 뜹니다.
다른거는 문제가 없는데 공유기를 달지 않은 제 방만 인터넷이 끊깁니다.
이거 컴퓨터 문제인가요 공유기 문제인가요 아니면 인터넷sk브로드밴드 통신쪽에서 끊어 버리는 건지 감을 못잡겠습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용중 말씀하신 증상이 발생하신다면 벽단자와 PC연결된 랜선을 교체하신 후 비교해 보시기 바랍니다.

랜선을 교체하셔도 증상이 발생하신다면 해당 PC가 인터넷이 되는 상태에서 아이피를 확인해 보셔야 합니다.
PC의 아이피가 192.168.0.x로 나오신다면 해당 PC는 공유기에 연결된 상태이며 다른 대역의 아이피가 나오신다면
회선에 직접 연결된 상태입니다.

공유기에 연결된 상태에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 확인해 보셔야 하지만 회선에 직접 연결된
상태에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 회선 업체로 확인을 진행하시기 바랍니다.

감사합니다.

>집에 컴퓨터가 2대가 있습니다. 아파트에 랜선꼽아서 사용하면 다 되었구요.
공유기를 사고 나서부터 문제가 생겼던거 같습니다.
거실에 있는 컴퓨터가 공유기를 달아 놓았고 제 방에 컴퓨터는 아파트 벽에 랜선 꼽는게 있어서 꼽아서 사용하면 다 되었습니다.
문제는 공유기를 달아놓고 부터 에는 ip충돌이라면서 인터넷이 잘 되다가 안되는 현상이 나타났습니다.
그런데 요즘은 그런 말도 안뜨고 그냥 안됩니다. 한 10분에서 50분 랜덤으로 하다가 갑자기 안됩니다.
인터넷에 찾아보니 cmd쳐서 ipconfig/release 하고 renew 하면 된다고 했는데
인터넷이 될때는 이렇게 하면 그냥 다 실행되고 하는데
인터넷이 안될때 ipconfig/release 입력해도
an error occurred while releasing interface 로컬 영역 연결 : RPC서버를 사용할 수 없습니다.
이런말만 뜹니다.
다른거는 문제가 없는데 공유기를 달지 않은 제 방만 인터넷이 끊깁니다.
이거 컴퓨터 문제인가요 공유기 문제인가요 아니면 인터넷sk브로드밴드 통신쪽에서 끊어 버리는 건지 감을 못잡겠습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.