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2014.03.21조회 183

안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 특정 무선 기기에서 무선 신호가 검색되지 않는 경우 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 무선 네트워크 이름을 다른 영문이나 숫자로 변경해 주시고 무선 채널을 1~11번 사이로(일부 무선 기기에서 12,13채널 검색 못하는 경우가 있음) 수동으로 선택하여 설정을 저장 후 다시한번 무선 신호를 검색해 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>기존에 LG인터넷 설치하면 제공하던 안테나 1개짜리 공짜AP를 사용하다가, 더 넓은 곳까지 확장해서 쓰고 싶은 마음에 A104 제품을 구매했습니다. 그런데 설치하고 나서 보니, 휴대전화에선 2.4G, 5G가 다 잡히는데, 잘 쓰던 노트북에선 와이파이 신호 자체가 잡히질 않습니다. 신호 약한 다른 집의 와이파이 신호도 잡히는데요. A104 바로 앞에서 노트북을 연결해보려고 해도 도무지 잡히질 않습니다. 와이파이 신호 이름은 다른 이름으로 바꿔서 한눈에 알아보기 쉽게 했습니다.

A104에 유선은 데스크탑PC 연결을 해서 사용하고 있구요. 유선도 이상이 없습니다. 윈7 노트북은 무선 와이파이로 연결해 사용하려 합니다.

혹시 몰라서 펌웨어 업그레이드도 다 끝냈습니다. iptime에서 추천하는 WPA-PSK (AES) 방식으로 암호화되어 있구요. 채널검색을 통해 최적의 주파수로 연결해두었습니다. 유선 데스크탑PC에서 192.168.0.1로 접속해서 무선환경을 여러 방식으로 해봤지만 소용이 없구요. 윈7의 네트워크 문제해결을 통해 고쳐보려 했지만 그것도 안되구요.

어떤 방식으로 해야 이 문제를 해결 할 수 있을까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 특정 무선 기기에서 무선 신호가 검색되지 않는 경우 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 무선 네트워크 이름을 다른 영문이나 숫자로 변경해 주시고 무선 채널을 1~11번 사이로(일부 무선 기기에서 12,13채널 검색 못하는 경우가 있음) 수동으로 선택하여 설정을 저장 후 다시한번 무선 신호를 검색해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>기존에 LG인터넷 설치하면 제공하던 안테나 1개짜리 공짜AP를 사용하다가, 더 넓은 곳까지 확장해서 쓰고 싶은 마음에 A104 제품을 구매했습니다. 그런데 설치하고 나서 보니, 휴대전화에선 2.4G, 5G가 다 잡히는데, 잘 쓰던 노트북에선 와이파이 신호 자체가 잡히질 않습니다. 신호 약한 다른 집의 와이파이 신호도 잡히는데요. A104 바로 앞에서 노트북을 연결해보려고 해도 도무지 잡히질 않습니다. 와이파이 신호 이름은 다른 이름으로 바꿔서 한눈에 알아보기 쉽게 했습니다. A104에 유선은 데스크탑PC 연결을 해서 사용하고 있구요. 유선도 이상이 없습니다. 윈7 노트북은 무선 와이파이로 연결해 사용하려 합니다. 혹시 몰라서 펌웨어 업그레이드도 다 끝냈습니다. iptime에서 추천하는 WPA-PSK (AES) 방식으로 암호화되어 있구요. 채널검색을 통해 최적의 주파수로 연결해두었습니다. 유선 데스크탑PC에서 192.168.0.1로 접속해서 무선환경을 여러 방식으로 해봤지만 소용이 없구요. 윈7의 네트워크 문제해결을 통해 고쳐보려 했지만 그것도 안되구요. 어떤 방식으로 해야 이 문제를 해결 할 수 있을까요?

[2014-03-21 02:13:31]
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