답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ ree 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>안녕하세요~ wifi 가 자꾸 끊어져서 문의 드립니다. 기존에는 인터넷 기사님께서 설치해 주신 광랜 모뎀? 에 LG wifi 100 (검정)이 연결 되어 있었습니다. 집에 있는 컴퓨터를 파일서버로 이용해보고자 wifi 100 을 iptime N704 로 교체하였습니다. (ipdisk 는 iptime 공유이가 설치되어 있어야 한다고 해서..) 공유기는 거실에 설치되어 있고 유선으로 연결되어 있는 거실의 컴퓨터에서는 인터넷 사용에 문제가 없습니다. 그런데 방에서 스마트폰으로 wifi 를 잡으면 1~2분 간격으로 계속 wifi 가 끊어져서 웹서핑이나 기타 앱등의 이용이 불가 합니다. 공유기를 껐다 켜보기 등... 인터넷을 검색해서 여러가지 방법을 해봤는데도 문제가 해결되지 않아서 문의드립니다. 어떤 설정이 잘못되었기 때문인것일지요? 관련 안내 부탁드립니다. 감사합니다.