답변[re] 공유기 문의

안녕하세요~ 최원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품에서는 AC지원 제품이 A104, A2004 제품으로 분류됩니다. AC로 연결이 완료되면 기존 대비 무선 속도는 향상됨으로 기가포트가 필요하다면 A2004 제품을 그렇지 않다면 A104를 구매하시기 바랍니다. (5Ghz는 2.5Ghz 대비 장애물이 있을 경우 감도가 낮을 수 있습니다.) N104R 제품의 AS기간은 구매일기준으로 2년 구매일 확인이 불가할 경우 생산일 기준 2년3개월이며, 당사에서도 기기의 상태 점검 후 답변이 가능하겠으나, NAS가 원인이 되어 공유기의 물리적 포트가 문제가 될 가능성은 낮습니다. 입고시에는 아래 절차에 맞춰 N104R을 발송하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>현재 집에 N104R을 2대 설치하여 사용 중인데 메인으로 사용하는 공유기의 3번 포트가 불량 발생하였습니다. 그래서 이번 기회에 새 것으로 구입 후 AS 받을까 생각 중입니다. 1. 현재 집에 N150UA 무선랜카드 사용하는 데스크탑, 갤럭시S3 LTE(SHV-E210S) 2대, 지 프로 2(LG-360S 802.11ac지원) 1대 등이 있습니다. 802.11ac 유무선공유기를 고려하고 있는데 저의 환경을 봤을 때 추천을 해주셨으면 합니다. LAN 구간에서 스마트폰 es탐색기 smb 프로토콜로 ipime nas2와 스마트폰 파일 복사시 2MB/s 속도도 안 나오는 상황입니다. 2. N104R 공유기 수리시 수리비나 택배 비용은 어떻게 되는지요? NAS2와 연결되어 있던 포트인데 이건 NAS2가 포트 고장을 유발시킨 것은 아닐까요? 지난 번 NAS2를 AS 보낸 적 있는데, 알고 보니 N104R 포트 고장이었습니다.