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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.24조회 111

안녕하세요~ 정혜완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

공유기를 설치하는 경우 유선설정을 하신 후 무선 설정을하셔야 스마트폰 와이파이 사용이 가능합니다.

유선으로 연결된 PC에서 내부아이피를 변경하셨는데도 유선연결이 안되신다면 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 통하여 공유기의 설정을 확인해 보는 것을 권장해 드립니다.

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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무


감사합니다.




>제가 원룸에 살아서요 컴퓨터가 없어서 와이파이 공유기를 샀는데요 살때 렌선이랑 충전기만 꼽으면 된다길래 하니까 아이피타임하면서 와이파이가 뜨더라구요 그래소 휴대폰이랑 연결하니까요 연결은 되는데 인터넷이안되요ㅠㅠ 카톡도 안되구요ㅠㅠ 그래서 인터넷에 찾아보면서 리셋도해보고 껏다가켜보기도하구요 아이피 중간에 세번째자리?? 바꾸는것도 해봤는데요ㅠㅠ 안되네요ㅠㅠ 아그리고 인터넷 종류는 뭔지몰라서 지역방송이라고 그냥했어요ㅠㅠ 저게 뭔지몰라서요... 왜 작동이 안되는 걸까요ㅠㅠ

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이름고객지원실
제품명N604v
인터넷 회선지역방송
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>제가 원룸에 살아서요 컴퓨터가 없어서 와이파이 공유기를 샀는데요 살때 렌선이랑 충전기만 꼽으면 된다길래 하니까 아이피타임하면서 와이파이가 뜨더라구요 그래소 휴대폰이랑 연결하니까요 연결은 되는데 인터넷이안되요ㅠㅠ 카톡도 안되구요ㅠㅠ 그래서 인터넷에 찾아보면서 리셋도해보고 껏다가켜보기도하구요 아이피 중간에 세번째자리?? 바꾸는것도 해봤는데요ㅠㅠ 안되네요ㅠㅠ 아그리고 인터넷 종류는 뭔지몰라서 지역방송이라고 그냥했어요ㅠㅠ 저게 뭔지몰라서요... 왜 작동이 안되는 걸까요ㅠㅠ

[2014-03-24 05:03:01]
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