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답변[re] 윈도우8에서 USB무선랜카드 & 무선마우스 사용시 시스템 버벅이는 현상

2014.03.24조회 392

안녕하세요~ 홍길동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

블루투스 무선 키보드나 마우스는 2.4Ghz로 동작을 하며, 당사 랜카드가 AP와 2.4Ghz로 연결 되어있다면 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다.

안정적으로 활용하고자 한다면 블루투스 장치를 유선으로 변경하시거나 차후 기회가 되신다면 당사 랜카드를 5Ghz AP연결 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>USB무선랜카드 : ipTIME.A2000UA (최신 제공 Driver 설치했음) 무선마우스 : Logitech 무선 MK270 (2.4GHz) (윈도우에서 자동 인식됨) . 윈도우8에서 대용량 파일 복사시 시스템이 버벅거리는 증상이 나타납니다. (파일 복사중 마우스 움직임이 딱딱 끊어짐) , 또한 인터넷 접속등의 PC 사용중 가끔씩 윈도우8이 그대로 멈춰서 강제 재부팅을 해야 하는 경우도 있습니다. . USB무선랜카드를 뽑으면 전혀 이상 없습니다. 왜 그런 걸까요?

질문

QnA
제  목[re] 윈도우8에서 USB무선랜카드 & 무선마우스 사용시 시스템 버벅이는 현상
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 홍길동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 블루투스 무선 키보드나 마우스는 2.4Ghz로 동작을 하며, 당사 랜카드가 AP와 2.4Ghz로 연결 되어있다면 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 안정적으로 활용하고자 한다면 블루투스 장치를 유선으로 변경하시거나 차후 기회가 되신다면 당사 랜카드를 5Ghz AP연결 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>USB무선랜카드 : ipTIME.A2000UA (최신 제공 Driver 설치했음) 무선마우스 : Logitech 무선 MK270 (2.4GHz) (윈도우에서 자동 인식됨) . 윈도우8에서 대용량 파일 복사시 시스템이 버벅거리는 증상이 나타납니다. (파일 복사중 마우스 움직임이 딱딱 끊어짐) , 또한 인터넷 접속등의 PC 사용중 가끔씩 윈도우8이 그대로 멈춰서 강제 재부팅을 해야 하는 경우도 있습니다. . USB무선랜카드를 뽑으면 전혀 이상 없습니다. 왜 그런 걸까요?

[2014-03-24 06:04:54]
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▲갤럭시s4 ip time wifi 인식 못함
▼a2004ns 핑이 자꾸 튑니다.
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