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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.24조회 312

안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 랜카드에서 아이피 할당받은 아이피를 유지하지 못하는 경우 또는 아이피 재할당 과정에서 간섭으로 인하여 정상적으로 할당받지 못하여 발생할 수 있습니다.

고객님께서 N300UA가 설치된 PC에서 기존 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~!

드라이버를 변경하셔도 증상이 동일하시다면 공유기와 유선으로 연결되 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 재연결을 하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>집에서 N604M와 N300UA로 와이파이를 사용중입니다. 사용하는 PC는 Windows 8.1 이구요. 근데 인터넷 연결이 일정시간이 지나면 끊기네요. 기존 연결은 "연결됨"에서 "제한됨" 이라는 메시지로 바뀌어 있구요. 전원관리는 절전기능을 사용하지않도록 설정을 해뒀구요. 장치관리자에서도 무선랜카드의 전원관리 탭에서 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음"은 체크를 해제 했습니다. 그런데도 여전히 일정시간이 지나면 타임아웃이 됩니다. 어떤 문제 때문에 연결이 끊기는지 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 랜카드에서 아이피 할당받은 아이피를 유지하지 못하는 경우 또는 아이피 재할당 과정에서 간섭으로 인하여 정상적으로 할당받지 못하여 발생할 수 있습니다. 고객님께서 N300UA가 설치된 PC에서 기존 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~! 드라이버를 변경하셔도 증상이 동일하시다면 공유기와 유선으로 연결되 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 재연결을 하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>집에서 N604M와 N300UA로 와이파이를 사용중입니다. 사용하는 PC는 Windows 8.1 이구요. 근데 인터넷 연결이 일정시간이 지나면 끊기네요. 기존 연결은 "연결됨"에서 "제한됨" 이라는 메시지로 바뀌어 있구요. 전원관리는 절전기능을 사용하지않도록 설정을 해뒀구요. 장치관리자에서도 무선랜카드의 전원관리 탭에서 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음"은 체크를 해제 했습니다. 그런데도 여전히 일정시간이 지나면 타임아웃이 됩니다. 어떤 문제 때문에 연결이 끊기는지 궁금합니다.

[2014-03-24 06:15:30]
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▲twin ip와 dmz 포트 열어주는거에 대한 차이가 궁금하네요
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