답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김명진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상은 하드웨어 불량증상은 아닌 부분으로 고객지원실에서 말씀하신 부분을 최신 펌웨어 버전에서 확인하여 문제점이 재현되는지 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다. 문제가 제현될 경우 추후 펌웨어 버전에서 해결될수 있도록 노력 하겠으며 사용중인 N904V의 펌웨어 버전을 확인하여 최신 버전이 아닐 경우 업데이트 후 동작을 확인해 보시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요
얼마전 N604 가 고장나서 N904를 다시 구매 하였습니다.
LED 조명을 끄는 옵션있잔아요 ..
이거 끄면 2.4G 랑 5G 쪽에 LED, 각 포트 LED 가 다 꺼지는데
몇일 지나면 2.4G 랑 5G LED 만 다시 점등 됩니다. (항상 끔 사용중입니다.)
그리고 다시 적용을 누르면다시 꺼지다가 몇일뒤 다시켜집니다.
이거 버그 인지 아니면 제품 결함인지 궁금하네요.
문의하신 증상은 하드웨어 불량증상은 아닌 부분으로 고객지원실에서 말씀하신 부분을 최신 펌웨어 버전에서 확인하여 문제점이 재현되는지 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다. 문제가 제현될 경우 추후 펌웨어 버전에서 해결될수 있도록 노력 하겠으며 사용중인 N904V의 펌웨어 버전을 확인하여 최신 버전이 아닐 경우 업데이트 후 동작을 확인해 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하세요
얼마전 N604 가 고장나서 N904를 다시 구매 하였습니다.
LED 조명을 끄는 옵션있잔아요 ..
이거 끄면 2.4G 랑 5G 쪽에 LED, 각 포트 LED 가 다 꺼지는데
몇일 지나면 2.4G 랑 5G LED 만 다시 점등 됩니다. (항상 끔 사용중입니다.)
그리고 다시 적용을 누르면다시 꺼지다가 몇일뒤 다시켜집니다.
이거 버그 인지 아니면 제품 결함인지 궁금하네요.







































