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안녕하세요~ 서효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우 본체전원부 혹은 아답타 불량이 의심됩니다. 이와같은경우 본체 아답타를 함께 입고하여 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. (수리비용은 입고 확인해 봐야 정확하게 알수 있으며 메인보드 불량의경우 제품가의 70% 정도 나올수도 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N504를 사용중인데 갑자기 PWR에만 불이 들어오고 나머지는 불이 안들어오면서 공유기가 동작하지 않네요 그전에 한달정도 전원을 켜면 연결이 잘 안되더니 이렇게 ..... 게시판 보니깐 N504로 같은 증상을 호소하시는 분들이 많이 있네요 모두 같은 증상인 것 같은데 N504에서 나타나는 고질적인 문제점인듯 한데 여기와서 보니 N504가 참 문제가 많은 공유기네요 실망이예요 A/S시 비용 청구와 배송료는 어떻게 처리되는지 알려주십시오.